近年來，隨著家居行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維的進(jìn)步和應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)的能力增強，家居建材行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)之路上走的越來越順暢，今年雙十一家居建材行業(yè)的戰(zhàn)績就可看出來。的確，從近幾年家居建材行業(yè)的經(jīng)驗總結(jié)來看，互利共贏的是為可以讓家居行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)之路越走越順暢。
家居建材品牌抱團(tuán)促銷
家居市場的疲軟，線下渠道商的參與，讓2015年的“雙11”大戰(zhàn)開始得更早，也更熱鬧。從10月中旬開始，全國各類型零售商都在忙于發(fā)布今年“雙11”的備戰(zhàn)信息，廣告、炒作、以及一線銷售人員的辛苦奔忙，讓各商家也確實收獲頗豐。
對線下渠道而言，今年的11.7無疑是對電商“雙11”的“截胡”。不得不承認(rèn)，在這場搶蛋糕的戰(zhàn)役中，渠道商與廠家抱團(tuán)取暖，利用“大牌日”、“內(nèi)購會”、“工廠直銷”等形式，大打價格戰(zhàn)，在消費者中仍然相當(dāng)有市場。據(jù)記者了解，可以說，在“雙11”來臨之前，線下渠道提前“收割”，截流了電商的一部分市場份額，搶到了不小的一塊蛋糕。
10月16日即阿里巴巴在杭州宣布的“中國的雙11購物狂歡節(jié)，將正式登陸歐美市場。”3天后，國內(nèi)百余實體商企即在西安集結(jié)，達(dá)成了一項名為“蓮荷行動”的倡議，各參與企業(yè)將統(tǒng)一行動、統(tǒng)一形象，展開“司慶”級促銷規(guī)模(最高級商品促銷)，在“雙11”期間向電商陣營回敬一份“厚禮”。
據(jù)悉，“蓮荷行動“取意于“接天蓮葉無窮碧，映日荷花別樣紅”在互聯(lián)網(wǎng)時代，開放、融合是大勢所趨，實體零售業(yè)唯有聯(lián)合，在商品、技術(shù)、交流培訓(xùn)、營銷、顧客等方面開展更為深入的合作，整合資源，才能迎來更加“別樣紅”的時代”活動發(fā)起方已向國內(nèi)至少500家連鎖零售企業(yè)發(fā)起邀約，預(yù)計將有超過10萬家門店參與。從參與行動的零售商結(jié)構(gòu)來看，已覆蓋百貨、超市、3C、家居、購物中心、專業(yè)店等所有零售業(yè)態(tài)。很多線下家居企業(yè)針對“雙11”制定了詳細(xì)的戰(zhàn)略，注重電商的品牌投入更多的人力、物力，而線下賣場也在借力促銷，力圖吸引消費者的更多目光。
主動出擊電商 互利共贏是王道
實體零售商如今“抱團(tuán)”阻擊，除了應(yīng)對電商步步緊逼之外，是否也有一些“對抗”的意思或成分?樂華美居策劃總監(jiān)王國朝認(rèn)為，“實體零售商之所以被電商擠壓并非價格原因，而是因為電商對自身資源的整合要優(yōu)于實體零售商，也并非單純的對抗。”
線上電商瘋狂，巨頭笑到最后“雙11”本就是電商造出來的節(jié)日，盡管線下渠道提前搶跑，但對有網(wǎng)購習(xí)慣的消費者來說，線上的“雙11”仍然有著致命的吸引力。更為要緊的是，針對電商缺乏體驗等短板，線上線下互為補充成為一些商家的新打法。如此一來，線上銷售愈發(fā)瘋狂。
為了“搶跑”雙十一，與線上渠道“掰手腕”，兩大連鎖巨頭蘇寧、國美在全國的數(shù)千家門店也“不手軟”。國美打出“橫掃網(wǎng)價”的旗號，蘇寧也在門店舉辦“內(nèi)購會”，提前“收割”需求。
根據(jù)公布的數(shù)據(jù)，蘇寧自11月5日開啟020購物節(jié)，立足線上線下雙主場，線上平臺低價正面進(jìn)攻，線下1600多家門店重在體驗，前兩日線上移動端銷售額即實現(xiàn)同比增長416%。“雙11”當(dāng)天，至上午11時，蘇寧易購全網(wǎng)銷售訂單量同比增長304%、移動端訂單量占比62%。
京東方面，自11月11日0：00-10：00，京東商城10小時訂單量超過1000萬單，同比增長180%。來自移動端的訂單量增長迅速，占比突破70%。而據(jù)國美在線的數(shù)據(jù)，截至11日中午12時，國美在線交易額(GMV)同比增418%，移動端訂單量占比高達(dá)70%，平均客單價超過2300元。
有意思的是，格力、美的大型工廠直銷活動，都大玩“微信營銷”、全員“刷屏”，連美的集團(tuán)董事長方洪波的微博頭像也換成促銷廣告。更難得的是，大型工廠直銷中還出現(xiàn)了國美、蘇寧的身影。這意味著，不僅“渠道搭臺、工廠唱戲”，現(xiàn)在也能“工廠搭臺、渠道唱戲”。那么，工廠大型直銷未來會否演變?yōu)橹髁鞯匿N售模式呢?
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，由于需要增加額外的成本、大賣場不完全認(rèn)同、經(jīng)銷商地位被削弱，預(yù)計大型工廠直銷很難成為主流的、常規(guī)的銷售模式，頂多一年一兩次，但它有利于強化制造商的品牌。而隨著工廠與消費者直接溝通增多，銷售渠道“變短”的趨勢也已經(jīng)隱現(xiàn)。
中國家電商業(yè)協(xié)會副秘書長吳咸建也認(rèn)為，大型工廠直銷未來不會成為主流的銷售模式，因為這些工廠直銷活動本質(zhì)上還是依托經(jīng)銷商來舉行的。福建東南電器董事長翁武岳也打比方說，工廠與各地經(jīng)銷商一起搞全國直銷，可以視作“眾籌營銷”，是線下渠道聯(lián)手對線上的制衡。
盡管電商、體驗店、獨立店等銷售新模式的出現(xiàn)必然會對傳統(tǒng)家居賣場的存在產(chǎn)生一定的沖擊，但是這種沖擊是有限的。有業(yè)內(nèi)人士指出：“銷售新模式對傳統(tǒng)賣場的沖擊要分區(qū)域來說。在一二線市場，這種獨立店、體驗店，包括獨立的專賣店，對傳統(tǒng)賣場，應(yīng)該是沖擊力、影響力不大，因為一二線市場，顧客消費理念不一樣，一二線市場的顧客必須要找一個綜合性的賣場進(jìn)行品牌的對比、產(chǎn)品的性價的對比。”
“但對于三四線，尤其四線市場可能會有沖擊。因為在四線市場，這些大型賣場可以說很難存活，所以說在四線，尤其鎮(zhèn)級市場，這種獨立專賣店的銷售業(yè)績是相當(dāng)可以的。還有就是這些獨立店，專賣店，如果不成規(guī)模，沒有幾千平米的話，根本構(gòu)不成任何的影響力和沖擊力。”因此，未來的消費者是從線上來還是線下來，我們很難分清，但是依目前的情況看，家居實體越來越懂得怎么化解電商造成的壓力。
