血拼已經(jīng)結(jié)束,很多消費(fèi)的雙十一的戰(zhàn)果已經(jīng)領(lǐng)到手或者正在路上,每一次營(yíng)銷與企業(yè)包括集成吊頂企業(yè)而言,看的不僅僅是業(yè)績(jī)還應(yīng)該注重營(yíng)銷戰(zhàn)的總結(jié),在這次雙十一的營(yíng)銷戰(zhàn)過后,總結(jié)起來很簡(jiǎn)單,集成吊頂企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)電商轉(zhuǎn)型,服務(wù)第一,營(yíng)銷第二。
小馬拉大車很吃力
互聯(lián)網(wǎng)催熟了一個(gè)個(gè)行業(yè)制造了無數(shù)個(gè)神話,無論是那個(gè)行業(yè)皆有成功的楷模和英勇的先烈,這些例子比比皆是。在國(guó)內(nèi)某行業(yè)曾有一家集成吊頂企業(yè)第一個(gè)吃螃蟹,在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)內(nèi)霸氣十足,敢想、敢干、敢投入,在他們想象中此行業(yè)有著無限的前景和錢景,這么大的行業(yè)沒有相關(guān)的服務(wù)平臺(tái)真有些不可思議,整合后肯定是大有作為,于是這家集成吊頂企業(yè)從前期的自我
如此,集成吊頂企業(yè)經(jīng)營(yíng)遭遇到發(fā)展瓶頸資金鏈不充足,就連維系員工的基本薪酬也無法保障,融資遲遲不到位,困難可想而知。究其原因,最根本的一點(diǎn)就是對(duì)行業(yè)對(duì)集成吊頂企業(yè)知之甚少,說白了就是一群沒有上過戰(zhàn)場(chǎng)的專家卻在指揮一場(chǎng)戰(zhàn)役,一群不知道農(nóng)作物如何生長(zhǎng)的專家卻給專業(yè)人士高談增產(chǎn)豐收。
大家有一個(gè)誤區(qū)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)無所不能,離開互聯(lián)網(wǎng)是萬萬不能,只要把握住互聯(lián)網(wǎng)精英集成吊頂企業(yè),就能一帆風(fēng)順萬事大吉。上面的案例很清晰的告訴我們,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面必須有兩種不同的聲音,這樣在決策方面才能避免或者減少?zèng)Q策失誤。一言堂不可取,唯我獨(dú)尊更要壞事,任何行業(yè)任何平臺(tái)任何組織最有發(fā)言權(quán)的是來自一線,稻盛和夫說過答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場(chǎng)。
服務(wù)第一,營(yíng)銷第二
每一個(gè)人都想要搞工作好生活,同樣每一個(gè)集成吊頂企業(yè)都希望自己做得很大很強(qiáng)很好。大家心中的愿望是美好的,在腦海里面勾畫出一幅幅美麗畫面也為了實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想努力拼搏,努力了不一定能成功,不努力肯定不會(huì)成功。大家都努力都去尋找通往成功的捷徑,可現(xiàn)實(shí)告訴我們并非如此,所有努力必須要在一定基礎(chǔ)上才能實(shí)現(xiàn),這個(gè)基礎(chǔ)就是以客戶為基礎(chǔ),做業(yè)務(wù)的多數(shù)站在自己立場(chǎng)上,即便是為客戶考慮也是無非是小恩小惠送點(diǎn)禮,這一些在今天越來越?jīng)]有優(yōu)勢(shì)可言?蛻舨粫(huì)因小失大,你產(chǎn)品不好的話小算盤終究要落空,客戶也有自己的客戶,你面臨的困難也是客戶所面臨的困難。如今雪中送炭的人太少,錦上添花的大有人在,我們是否真正站在客戶立場(chǎng)考慮問題解決問題?我們能否做到研究客戶的客戶供應(yīng)商的供應(yīng)商?你中有我,我中有你。你的事就是我的事,你的集成吊頂企業(yè)就是我的集成吊頂企業(yè)。如一條長(zhǎng)長(zhǎng)的鏈條連接著你和我,這好比是太極,太極生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦,生生不息。做事先做人,服務(wù)第一,營(yíng)銷第二。幫助客戶就是成功自己!
綜上,互聯(lián)網(wǎng)熱潮不退,集成吊頂企業(yè)電商熱潮不減,雙十一過后,集成吊頂企業(yè)更應(yīng)該思考怎樣完善自身在電商領(lǐng)域的漏洞,而服務(wù)無疑是當(dāng)中亟需跟進(jìn)的。
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