在2015中式紅木家具領(lǐng)袖峰會上，東莞國壽紅木副董事長陳淦凡分析指出：在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中，生產(chǎn)工藝方面的突破和超越很難，但營銷體系的變更和創(chuàng)新還有很大空間。不可否認，紅木家具行業(yè)的暴利時代正式宣告結(jié)束，如何拓寬產(chǎn)品銷量、擴大市場占有率、拓展產(chǎn)銷規(guī)模成為行業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新面臨的現(xiàn)實問題。在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，不少企業(yè)將目光投向了電商領(lǐng)域。
“電商”首先是一個渠道運營概念，而不是單純的網(wǎng)絡(luò)銷售概念。今天，人們具有普遍共識的“電商”主要是指在淘寶、天貓、京東等網(wǎng)上商城上進行類似網(wǎng)購的商業(yè)來往。但應(yīng)該看到，紅木家具等大宗商品流通也正加速與萬能的電商平臺對接。
現(xiàn)在紅木電商最大的問題，就是紅木家具價格高，沒有標準化，互聯(lián)網(wǎng)誠信體系不健全，導致網(wǎng)上直接成交很少，目前為止，互聯(lián)網(wǎng)還是一種推廣、展示渠道。對此，東陽卓木王紅木總經(jīng)理杜長江給出了這樣的解釋：“之前紅木電商的失敗是常態(tài)，企業(yè)在做電商，不過是把現(xiàn)有產(chǎn)品放到電商渠道中，嘗試著將現(xiàn)有產(chǎn)品賣出去，他們都不清楚通過電商渠道傳遞到用戶的是不是這個產(chǎn)品應(yīng)該期望的價值。當然，這樣的失敗并不表示電商渠道不適合紅木家具，企業(yè)嘗試新的模式之前要去研究用戶、研究渠道、研究產(chǎn)品，才可以把電商運用自如。”
近兩年，國家積極倡導O2O電商模式、“互聯(lián)網(wǎng)+”等，紅木家具行業(yè)也同樣感受到了這股趨勢。弘木傳媒CEO林偉華引用小米手機創(chuàng)始人雷軍說的一句話：站在風口上，豬也能飛起來，“未來，‘互聯(lián)網(wǎng)+’將成常態(tài)，將成為未來商業(yè)的渠道。”紅木家具等大宗商品交易進入互聯(lián)網(wǎng)是順應(yīng)時代發(fā)展的必然結(jié)果，但需要強調(diào)的是，紅木電商的經(jīng)營路線和模式還處于初級的探索階段，這是因為沒有更好的方案來解決線下渠道與線上渠道的沖突問題。
那么，強調(diào)線上引流、線下體驗O2O模式，未來必然是最適合紅木家具行業(yè)的電商之路。弘木傳媒CEO林偉華解釋說：“紅木家具單價高，學問多，消費者通過互聯(lián)網(wǎng)進行更多對比。而且現(xiàn)在是移動互聯(lián)網(wǎng)時代，消費者選擇互聯(lián)網(wǎng)尋找更多商家，進行產(chǎn)品對比、品牌對比，讓O2O模式具有存在意義。”
紅木家具企業(yè)通過O2O電商模式，不是為了實現(xiàn)廠家直銷，而是通過互聯(lián)網(wǎng)渠道去占領(lǐng)更多銷售市場，配合專賣店、經(jīng)銷商去拓展銷售網(wǎng)絡(luò)。中國紅木家具著名專家曹靜樓曾說過：“紅木家具行業(yè)未來必然會互聯(lián)網(wǎng)化、銷售網(wǎng)絡(luò)化。至于為什么現(xiàn)在還沒有完全進入這個階段，我想這與紅木家具產(chǎn)品的質(zhì)量、行業(yè)的標準有著一定的關(guān)系，等到這些配套標準和質(zhì)量提升的成熟時期，將必然引來紅木家具銷售方式的徹底改變，這將會是一場革命。”
