當《來自星星的你》爆紅后,就有人發(fā)出“這是一個看臉時代”的感慨,果然還是俊男美女比較吸引眼球。話說,以貌取人是人類的天性,我們可以推斷,一件商品如果擁有足夠吸引人的外表,那么交易的成功率將大大提升。所以,對于衛(wèi)浴企業(yè)來說,對消費者使用“美人計”是非常明智的舉動,但又不能把寶全部壓在上面。
論衛(wèi)浴企業(yè)“美人計”:顏值雖好卻不是勝出的絕對要素(圖片來自網(wǎng)絡)
“美人計”挑動消費者的購買欲望
誠如意大利天才設(shè)計師斯蒂凡諾·喬凡諾尼所言:“一個成功的產(chǎn)品是能夠挑動消費者欲望的產(chǎn)品。因為只有能夠挑動人們的欲望,才說明這個產(chǎn)品真正和消費者進行最真實的溝通。它必須要給消費者帶來情感的體驗,必須成為被渴望得到、被人們欲望所支配的產(chǎn)品。”有調(diào)查證明,外觀在前20秒對消費者的吸引力達到70%。不少消費者崇尚眼緣,尤其是年輕消費群體,產(chǎn)品的外觀占了很大的消費因素。像火爆的蘋果系列產(chǎn)品,對外觀設(shè)計的追求幾乎達到了極致。
看外觀往往是最簡單的,看完外觀可能看品牌,看價格,但顏值保證了我們在第一眼就可以對產(chǎn)品產(chǎn)生好感或者距離感,是一種最偷懶、最節(jié)省成本的評判標準。這個過程最少可能只需要0.1秒的時間。至于是否會之后形成定見,甚至偏見,不同人有不同的反映。這時“美人計”往往能刺激產(chǎn)生消費沖動。
衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計應與社會需求一致
倘若認為浴室是私密空間,設(shè)計無需花費太多的心思,那么你就錯了。作為私密空間,就如指甲對于女生的重要性一樣,體現(xiàn)了一個人的生活精致程度。那么對于衛(wèi)浴產(chǎn)品的設(shè)計需要注意什么,絕對是締造精致生活的前提。
當今時代,產(chǎn)品外觀設(shè)計在行業(yè)中的要求和作用顯得很重要,它需要設(shè)計師的靈感和精湛的專業(yè)技能。箭牌衛(wèi)浴研發(fā)中心設(shè)計總監(jiān)魯作為說:“我認為外觀是工業(yè)設(shè)計的一部分。在一件工業(yè)產(chǎn)品中,外觀決定了工業(yè)產(chǎn)品的很多東西,比如結(jié)構(gòu),材料,工藝,安裝等方面都會受外觀的影響,市場和設(shè)計師決定了產(chǎn)品的形態(tài),我覺得產(chǎn)品適合最重要,用適合的設(shè)計,適合的價格,賣給適合的人。”如果設(shè)計代表的生活方式與社會需求一致,人們將會支持你,購買你的產(chǎn)品。另一方面,衛(wèi)浴設(shè)計的核心是一種感受,它像一個朋友或者家庭成員一樣,安靜陪伴,默然相守。
衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計為企業(yè)價值增長提供支持
然而,外觀設(shè)計不僅是吸引消費者的眼球,它更直接反應的是對產(chǎn)品的性能,材料、制造技術(shù)的發(fā)揮,以及品牌建設(shè)產(chǎn)生最直接的影響。一個優(yōu)秀的產(chǎn)品,從構(gòu)思到生產(chǎn)成型,是會對企業(yè)產(chǎn)生特有的藝術(shù)感染力。水蜻蜓總經(jīng)理鄧浩就表示:“衛(wèi)浴產(chǎn)品的設(shè)計要能夠體現(xiàn)公司或品牌的一貫風格,要有延續(xù)性,能夠為公司的長久價值增長提供支持。”對于經(jīng)典產(chǎn)品,它的文化含義已經(jīng)大于了它的功能,也大于它的品牌影響。
經(jīng)典的設(shè)計不僅是整個產(chǎn)品的焦點,更是蘊涵一種特殊的生活方式。衛(wèi)浴設(shè)計的任務是以衛(wèi)浴為載體,為人類生活、工作和休閑創(chuàng)造便利、舒適的物質(zhì)條件,并在此基礎(chǔ)上滿足人們的精神需求、賦予其非物質(zhì)內(nèi)涵,才能夠成為企業(yè)的文化。
產(chǎn)品高顏值不是競爭中勝出的絕對因素
這時,美人計已經(jīng)發(fā)揮到了極致,可是如果顏值能決定一切,這個世界就失序了?梢姰a(chǎn)品顏值高雖重要,但必然不是在競爭中勝出的絕對因素。最核心的競爭優(yōu)勢,還是包含質(zhì)量、品牌、價格等綜合素質(zhì)。
知乎上有個高贊問題,男性更看重女性的身材、臉蛋還是思想?有網(wǎng)友回答:臉蛋和身材決定了我是否想去了解她的思想。思想決定了我是否會一票否決掉她的臉蛋和身材。同理可見,“美人計”是有效,只是產(chǎn)品本身的適用性、實用性更為關(guān)鍵。過分在意形象,容易走到另一個極端。從一般意義而言,所有衛(wèi)浴產(chǎn)品都必須具有直接的功能作用,滿足人們某一方面的特定用途。同時,衛(wèi)浴在使用場所不可避免地與人直接照面,強制人們?nèi)徱、品評與觸摸,因此,不得不去考慮它的視覺和觸覺效果。所以,衛(wèi)浴既非冰冷的物質(zhì),又有別于純粹的藝術(shù)鑒賞品,它需考慮實用與藝術(shù)的和諧統(tǒng)一。