2015天貓雙十一以912億的銷售記錄再次震驚了世人，不僅阿里巴巴笑的合不攏嘴，各大涉及電商的傳統(tǒng)企業(yè)也是賺得盆滿缽滿。然而，在這充滿狂歡與喜悅之際，又有多少企業(yè)能夠冷靜下來思考電商對自身發(fā)展究竟意味著什么?如今，很多衛(wèi)浴企業(yè)被電商大潮所吸引，滿懷激情地投身于電商發(fā)展中，卻往往忽視了對這個問題的思考：電商在衛(wèi)浴企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展中究竟起到了怎樣的作用?
衛(wèi)浴企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展的“四項基本原則”
衛(wèi)浴企業(yè)在欣賞雙十一狂歡之際必須思考“四項基本原則”問題。
一個根本目的，就是增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。衛(wèi)浴企業(yè)需反思，在部署電商發(fā)展戰(zhàn)略時，確定是為了增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力而不是為了電商而電商?
一項核心業(yè)務(wù)，是指企業(yè)把自己的核心競爭力落在何處。衛(wèi)浴企業(yè)的核心業(yè)務(wù)是什么?是線上還是線下?往往，當(dāng)企業(yè)開始發(fā)展電商了，這個本來不是問題的問題就成了大問題：更多企業(yè)是為了電商而電商。除非衛(wèi)浴企業(yè)確定其核心業(yè)務(wù)是線上的電商業(yè)務(wù)，否則電商發(fā)展的根本目的應(yīng)該是鞏固企業(yè)傳統(tǒng)線下的業(yè)務(wù)。這是企業(yè)在電商發(fā)展中最容易犯的錯誤，也是衛(wèi)浴企業(yè)電商發(fā)展不能取得成功的最主要的原因。
一場組織變革。衛(wèi)浴企業(yè)應(yīng)該從經(jīng)營理念、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、成本結(jié)構(gòu)、以及利益分配機(jī)制等各方面都進(jìn)行相應(yīng)的變革。企業(yè)的電商發(fā)展是促進(jìn)了企業(yè)核心業(yè)務(wù)(線下業(yè)務(wù))的組織變革，還是加強(qiáng)了線上線下業(yè)務(wù)的分歧對立?
一場持久戰(zhàn)爭。對于傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)來說，基于產(chǎn)品特性，要在電商上取得成功，并非朝夕之間就能實現(xiàn)的。
電商發(fā)展需處理好線上線下的利益分配
電商是否能夠促進(jìn)企業(yè)線下業(yè)務(wù)的鞏固和發(fā)展?這應(yīng)該是衛(wèi)浴企業(yè)在部署電商發(fā)展戰(zhàn)略時最關(guān)注的問題，也是衛(wèi)浴企業(yè)在雙十一電商狂歡之際必須思考的關(guān)鍵問題。有業(yè)內(nèi)人士指出，衛(wèi)浴企業(yè)可以采用“雙軌制”破局。而電商“雙軌制”破局的結(jié)果，應(yīng)該就是電商與傳統(tǒng)線下業(yè)務(wù)的結(jié)合，也就是所謂的線上線下一體化。注意這里雖然是線上線下一體化，但中心依舊是線下。
據(jù)家居企業(yè)電商觀察所得，優(yōu)秀的企業(yè)不是盲目地追求電商銷售額，特別是雙十一的銷售額，電商做得好的傳統(tǒng)企業(yè)往往是線上線下關(guān)系處理得當(dāng)?shù)钠髽I(yè)。某家居品牌董事長在給大家介紹自身電商發(fā)展經(jīng)驗時就曾說到：電商發(fā)展的最大竅門在于處理好線上線下的利益分配。
認(rèn)清電商發(fā)展與企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展之間的關(guān)系，才是衛(wèi)浴電商發(fā)展的關(guān)鍵所在。
