隨著微信功能的日益完善,用戶人群覆蓋面越來越廣,從當(dāng)下的市場(chǎng)來看,微信越來越成為企業(yè)營(yíng)銷的又一新渠道,集成吊頂企業(yè)自然也重視這一渠道的建設(shè),但集成吊頂在微信營(yíng)銷時(shí)應(yīng)該時(shí)刻謹(jǐn)記一個(gè)原則,重視用戶粘性是集成吊頂企業(yè)微信營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
集成吊頂微信營(yíng)銷需重視用戶粘性
但是據(jù)艾媒咨詢《2013中國(guó)微信公眾平臺(tái)用戶研究報(bào)告》中指出,用戶關(guān)注最多的是資訊類公眾平臺(tái),占比達(dá)65.7%;其次是搞笑/玩樂類公眾平臺(tái)和科技類公眾平臺(tái),占比分別為37.1%和31.4%;除此之外其他類型公眾平臺(tái)的關(guān)注度不高,用戶黏性也不好。
集成吊頂企業(yè)也是熱衷于微信公眾平臺(tái)的一類族群,大多以發(fā)布資訊為主,但是相對(duì)于娛樂資訊、社會(huì)資訊等,集成吊頂資訊的受眾面還是比較小的,這給集成吊頂企業(yè)的微信營(yíng)銷推廣帶來了一定的難度。但企業(yè)更應(yīng)該想明白、弄清楚的是微信營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)自身的意義。
同樣來自艾媒咨詢的報(bào)告:調(diào)查中,近半年內(nèi)使用過微信的用戶占比達(dá)到88.3%,其中偶爾使用微信公眾平臺(tái)的用戶最多,占比達(dá)42.5%,而經(jīng)常使用微信公眾平臺(tái)的用戶占比達(dá)24.1%。顯然,微信公眾平臺(tái)屬于“雷聲大,雨點(diǎn)小”,其用戶黏性遠(yuǎn)沒有它的熱度高。
集成吊頂微營(yíng)銷留住老客戶成首要任務(wù)
當(dāng)大家都在做一件事情的時(shí)候,不見得是好事,就像在同一條船上,大家都站一頭的話,難免翻船。微信公眾平臺(tái)營(yíng)銷被人們捧在手里當(dāng)寶,它的實(shí)際營(yíng)銷效果和用戶活躍數(shù)量卻并沒有太理想。那么對(duì)于企業(yè),尤其是集成吊頂企業(yè),需要思考:企業(yè)是否真的需要進(jìn)行微信營(yíng)銷?
沒有用戶的社交行為,就沒有所謂的“大數(shù)據(jù)”“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”。集成吊頂企業(yè)在開通公眾帳號(hào)前,要看粉絲基數(shù)是不是夠大,互動(dòng)夠不夠頻繁。企業(yè)公眾帳號(hào)的第一批關(guān)注者應(yīng)該是企業(yè)的老客戶和合作伙伴,這些客戶對(duì)于微信的依賴程度是企業(yè)考慮是否開通公眾帳號(hào)的重要因素之一。如果老客戶對(duì)微信的依賴程度不高,只是偶爾使用的話,那么企業(yè)開通公眾帳號(hào)的意義其實(shí)是微乎其微的。如果客戶依賴度高,那么基于客戶的需求和服務(wù),你的公眾帳號(hào)需要有足夠吸引力,如果企業(yè)連老客戶都吸引不過來的話,通過推廣和宣傳吸引到新客戶的可能性也是很小的。
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