初見(jiàn)何總,覺(jué)得他是一個(gè)很和善且親和力極佳的人,事實(shí)證明他不僅和善,在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上也是獨(dú)樹(shù)一幟,為昆明11月22號(hào)的省級(jí)聯(lián)動(dòng)活動(dòng)開(kāi)辟了新格局。零售渠道在這次活動(dòng)中做出了巨大貢獻(xiàn),為此,記者采訪(fǎng)了零售經(jīng)理何喜洪。
昆明法恩莎衛(wèi)浴零售經(jīng)理何喜洪
時(shí)間:2015年11月22號(hào)
地點(diǎn):昆明法恩莎大商匯
受訪(fǎng)人:昆明法恩莎衛(wèi)浴何喜洪
規(guī)劃全年戰(zhàn)略目標(biāo) 有條不紊進(jìn)行奮斗
做任何事情,都要有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思維,而如何把思維執(zhí)行到位,何總認(rèn)為必須要有全面規(guī)劃。首先是制定全面任務(wù),把全年的任務(wù)分配到每個(gè)月,每個(gè)月再分配到每周。目標(biāo)清晰,做事也更會(huì)有條不紊,并取得事半功倍的效果。當(dāng)然大商匯的伙伴們也很注重細(xì)節(jié),比如店面衛(wèi)生,店面保護(hù),因?yàn)榈昝媸且粋(gè)形象窗口,給顧客的第一印象重要,良好的購(gòu)物環(huán)境,能給消費(fèi)者賓至如歸的感覺(jué),也能提升品牌形象。據(jù)何總介紹,他們也會(huì)定期開(kāi)會(huì),進(jìn)行總結(jié)及反省,為的是更好的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),做出更好的業(yè)績(jī)。
以服務(wù)為介 提升和優(yōu)化零售空間
在與何總談到零售行業(yè)的發(fā)展空間時(shí),何總略有感慨地說(shuō)到,其實(shí)每個(gè)行業(yè)的售后服務(wù)很重要,他們會(huì)在服務(wù)加大投入,像安裝、上門(mén)免費(fèi)服務(wù)保養(yǎng)等。給客戶(hù)提供售后無(wú)憂(yōu)的保障,做好良好的口碑相傳,才能提升和優(yōu)化市場(chǎng)空間。
品牌知名度為零售提供了夯實(shí)基礎(chǔ)
零售在任何行業(yè)其實(shí)都是比較難做的,像何總負(fù)責(zé)三個(gè)店,全年任務(wù)3000萬(wàn),壓力是挺大的。何總07年進(jìn)入法恩莎,對(duì)法恩莎衛(wèi)浴、對(duì)其他衛(wèi)浴品牌也很了解,現(xiàn)在的消費(fèi)者消費(fèi)越來(lái)越理性,同行競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越大。不過(guò)何總并不擔(dān)心,法恩莎的品牌知名度和影響力在昆明大部分消費(fèi)者心中的地位是非常高的,所以,昆明法恩莎衛(wèi)浴的零售,做得也是越來(lái)越好,這主要是歸功于消費(fèi)者對(duì)法恩莎品牌的信賴(lài)和支持,為此何總感到很欣慰。
省級(jí)聯(lián)動(dòng) 共同成長(zhǎng)
聊到第一次做省級(jí)聯(lián)動(dòng)的感想,何總說(shuō)到,這是對(duì)零售的一個(gè)考驗(yàn),也是讓零售發(fā)展渠道有了一個(gè)進(jìn)步的空間,定的零售任務(wù)也超額完成了。因此,昆明法恩莎衛(wèi)浴零售渠道與這次的省級(jí)聯(lián)動(dòng)一起成長(zhǎng),對(duì)他們來(lái)說(shuō),是一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步。
后記:何總表示,這次活動(dòng)非常成功,也希望以后能繼續(xù)這樣的大活動(dòng),為昆明的消費(fèi)者們提供更好更舒適的衛(wèi)浴生活品質(zhì)!
編輯:張文婷
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