他，三十多歲，年輕有為；他，是河源江西商會會員；他，擁有近1000平方的工廠直營店以及今年建設(shè)的400平方的旗艦店；他，在市場淡季堅持做活動，收獲了優(yōu)異的成績；事業(yè)心強、真誠、隨和、善待員工是顧客和員工對他的評價。他是恒福陶瓷河源的經(jīng)銷商，河源慶福建材總經(jīng)理陳浚。他，正在開創(chuàng)恒福陶瓷在河源的一番大事業(yè)。
恒福陶瓷河源經(jīng)銷商陳總
高標(biāo)準(zhǔn)的旗艦店是最有力的銷售工具
陳總雖然已擁有近1000平方的工廠直營店，生意也步入正軌，但他深諳專賣店建設(shè)的重要性，這不但關(guān)乎品牌的形象，更是品牌實力的直接體現(xiàn)。因此，陳總積極響應(yīng)恒福陶瓷總部的方針政策，加強專賣店的建設(shè)與展示，今年在新城區(qū)又建設(shè)了一個400平方的旗艦店。
400平方的河源旗艦店
該旗艦店嚴(yán)格按照恒福陶瓷的裝修標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)計，功能完善、裝修豪華、高檔典雅，把恒福陶瓷一流的品質(zhì)、齊全的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、獨特的品牌文化淋漓盡致地展示出來。該旗艦店的建成，為河源恒福的進(jìn)一步騰飛奠定了堅實的基礎(chǔ)。許多進(jìn)店的顧客被店面精美的裝修效果以及各類產(chǎn)品完美的展示效果所吸引，有些顧客覺得產(chǎn)品和店面形象很匹配，不用比價就直接下單了，這極大提高了顧客進(jìn)店的成交率。
陳總說：“我們建設(shè)規(guī)模大、裝修檔次高的旗艦店，就是要給顧客一種質(zhì)量保障的信心，讓顧客能真切感受到我們的店面和產(chǎn)品的檔次都是一流的。留住客流，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的旗艦店就是最有力的工具”。
持續(xù)做活動是提高業(yè)績的有效方法
恒福陶瓷總部在今年曾對經(jīng)銷商提出幾點改善建議，其中一點是希望經(jīng)銷商積極開展終端促銷活動。對此建議，陳總深感認(rèn)同并認(rèn)真去落實執(zhí)行。從3.15活動到新店開業(yè)促銷，再到雙11的促銷活動，陳總在今年持續(xù)不斷地開展各種促銷活動，收到了良好的效果，400平方新店的開業(yè)促銷收獲了近200萬的銷售佳績，11月份的雙11促銷活動也收獲了幾十萬的優(yōu)異成績。
新店開業(yè)促銷收獲佳績
雙11的促銷活動
陳總開展各類的活動，從前期的市場調(diào)研、活動方案策劃、活動宣傳推廣等都經(jīng)過精心的籌備，再加上鋪天蓋地的廣告宣傳、高效的小區(qū)推廣、精準(zhǔn)的電話營銷以及銷售團(tuán)隊不辭勞苦的付出，活動能收獲佳績就不足為奇了。
陳總認(rèn)為：越是淡季，越是在別人觀望的時候，我們更要開展活動，要持續(xù)不斷地開展活動，把潛在客戶都吸引過來，搶占更多的市場份額，宣傳品牌和提高品牌的知名度。
五星服務(wù)是客戶無憂購磚的有力保障
一直以來，河源恒福以誠信經(jīng)營為經(jīng)營理念，對消費者作出了免費上門測量、免費鋪貼設(shè)計、免費送貨到樓下等五星服務(wù)的承諾，讓消費者購磚全程無憂。
不同于其他的產(chǎn)品，瓷磚作為一個半成品，消費者在選購的時候，很難通過單片瓷磚的效果來判斷是否符合自己的需求。陳總通過恒�？偛恳肓藞A方智能鋪磚王軟件。運用此軟件，可以輕而易舉地設(shè)計出裝修的效果圖出來，高效快速地為客戶提供鋪貼設(shè)計參考，使銷售工作更加簡單便捷。
為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)最能體現(xiàn)公司的實力。河源恒福從客戶下定金、上門測量尺寸、鋪貼設(shè)計、送貨、補貨到鋪貼完成，都有專人跟蹤每個細(xì)節(jié)，確保客戶購磚舒心和鋪貼省心。依靠五星服務(wù)，恒福陶瓷在河源不斷贏得了客戶的信賴與支持，積累了良好的口碑。對此，陳總感慨地說：“既然代理了恒福陶瓷，我們義不容辭，且有責(zé)任和義務(wù)，把品牌和服務(wù)始終維系到某種最高狀態(tài)”。
專業(yè)的培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效途徑
“只有高效的團(tuán)隊，才有高效的業(yè)績”，陳總深諳這個道理。在日常工作中，陳總尊重員工、善待員工，注重員工素質(zhì)的培養(yǎng)，致力于打造一支高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊。
陳總在培訓(xùn)上的投入不遺余力，不定期開展培訓(xùn)活動，邀請知名的營銷專家來對員工進(jìn)行培訓(xùn)。有時他還親力親為，將自己所學(xué)到的專業(yè)知識傾囊相授。通過這些實用的培訓(xùn)，員工們掌握了從客戶進(jìn)店到最終成交的一系列技巧，有效地提高了個人的銷售技巧和能力。有員工說：“在建材行業(yè)中，能經(jīng)常組織員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的老板并不多，這是比錢還重要的財富，真的非常感謝陳總”。正因為此，從去年到今年，陳總的團(tuán)隊成員擴(kuò)大了2倍，銷售業(yè)績也比去年翻了一番。
作為河源恒福的掌舵人，陳總擁有過人的經(jīng)營思路和意識。他志存高遠(yuǎn)、深謀遠(yuǎn)慮，低調(diào)地運籌帷幄、打造河源恒福的精英團(tuán)隊，開創(chuàng)恒福陶瓷在河源的一番大事業(yè)。在此，我們祝福并期待陳總和他的團(tuán)隊能夠走得更遠(yuǎn)，能為我們帶來更多的驚喜。（佛山市建材行業(yè)協(xié)會通訊員提供）
