在消費為王的時代里,消費者的主體位置也決定了地板企業(yè)在實際的發(fā)展過程中必須要注重消費需求方向。時下地板市場上的競爭已經(jīng)衍變成企業(yè)對市場需求變化的洞悉能力上的較量,因此,對于地板企業(yè)而言,想要在白熱化的市場競爭中贏得商機(jī),注重消費者的需求就顯得尤為必要。
地板企業(yè)需注重消費者需求方向
在消費者為主體的地板市場上,消費者的需求在很大程度上決定著企業(yè)的戰(zhàn)略方向。地板行業(yè)作為在國內(nèi)發(fā)展多年的產(chǎn)業(yè),伴隨近年來市場競爭的層層升級,注重消費者需求也愈發(fā)受到企業(yè)的關(guān)注。特別是在市場競爭形勢愈發(fā)嚴(yán)峻的當(dāng)下,如何洞悉到消費者的需求也顯得異常重要。
以前消費者對品牌的認(rèn)知,更多來自廣告而不是口碑,消費者獲得信息的渠道有限。但現(xiàn)在伴隨信息時代的不斷發(fā)展,消費者獲得信息的渠道,越來越多,單向的通過廣告灌輸,已經(jīng)失效。在這個信息過剩的時代,品牌是消費者主動建構(gòu)的,不是廠家傳播的。消費者現(xiàn)在把握了獲取信息的主動權(quán),他們靠互聯(lián)網(wǎng),靠手機(jī),主動選擇和過濾信息。
消費者需求影響企業(yè)戰(zhàn)略方向
市場不景氣,競爭壓力撲面而來,當(dāng)前地板行業(yè)已進(jìn)入了優(yōu)勝劣汰的整合期,很多地板企業(yè)都將面臨生死抉擇。困境之中,誰能贏得消費者的心,誰就能率先迎來轉(zhuǎn)機(jī)。對于這一點,地板企業(yè)必須要有一個清醒的認(rèn)識,在宣傳渠道、品牌傳播、產(chǎn)品銷售等方方面面落實“以消費者為中心”。
目前,整個時代正處于信息時代,每個消費者都成了信息的發(fā)送者,也是信息的接收者。每個消費者都有微博,每個消費者都有微信。這個消費者用了某個產(chǎn)品,會在他的微博或微信朋友圈里發(fā)布,就像你滿意某餐館的飯菜,你也會在飯前拍照,為飯菜消毒,然后發(fā)送微信朋友圈,消費者目前也是這樣的行為。
對于地板企業(yè)而言,地板消費者也是一樣,地板銷售者只要打動了這個消費者,消費者就會在他的微博和微信等朋友圈中,為企業(yè)做免費傳播。或者他參加了促銷活動,或者他被品牌故事打動,或者他非常滿意產(chǎn)品,或者他覺得產(chǎn)品很有趣,總之地板企業(yè)要給他一個分享的理由。因此,地板企業(yè)在實際的發(fā)展過程中,無論是戰(zhàn)略規(guī)劃還是營銷方式,都必須要緊隨消費者需求,如此才能有針對性地發(fā)展,進(jìn)而順勢取得成功。
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