行走江湖,若靠單槍匹馬,則難免“濕身”;而同盟而行,內(nèi)里起哄,爭先奪主,也將寸步難行。如當下的衛(wèi)浴行業(yè),聯(lián)盟營銷正是盛況當前,但其背后亦有難以言說的“痛楚”,同時也存在著諸多弊端。對于弱勢品牌,勢孤力單難成大業(yè),面對聯(lián)合之隊,自然是“寡不敵眾”,對于強勢品牌,其躊躇滿志、胸有大業(yè)難以與他眾達成一致,不群之心難免存在。因此,各大衛(wèi)浴等家居企業(yè)聯(lián)盟尚可,但需形成堅不可摧之勢,而非烏合之眾。
以“益”為伍 行同舟共濟之路
江湖同盟會自2013年10月成立以來,就以風火之勢迅速席卷整個家居行業(yè),直至今年,它又有新成員加入,建立了更加穩(wěn)固的聯(lián)盟合作關(guān)系,緣何有如此發(fā)展之勢?最主要的原因還是其找準了共同的利益點,在前行路上“同舟共濟”,方能越走越遠。
從企業(yè)方面來說,因為聯(lián)盟,各大企業(yè)之間可以共同承擔風險,減少了單個企業(yè)風險的壓力;同時,聯(lián)盟營銷也有利于形成強大的集群品牌效應(yīng),一方帶動另一方,能夠吸引更多的消費者前來選購。從消費市場趨勢來說,聯(lián)盟營銷不僅順應(yīng)了當下家居一站式購物潮流,也滿足了消費者的市場需求。
一方面,聯(lián)盟成員能夠以“益”為伍,行同舟共濟之路縱然是好,但是聯(lián)盟是由多個單個企業(yè)組成,其中不乏由于各企業(yè)的自身情況不同,而造成個性之間的糾紛矛盾,那么聯(lián)盟營銷的弊端也顯而易見。另一方面,沒有被聯(lián)盟的衛(wèi)浴企業(yè),形單影只,相對于抱團的大隊伍,它們似乎也成為了一個弱勢群體。
聯(lián)盟團購訂單量驟升 服務(wù)或“扯后腿”
聯(lián)盟成員通過線上團購活動的形式,使消費者在低價的“誘惑”下蜂擁而至,這對于企業(yè)來說,亦會使得訂單量大增,在縱享銷售上漲利潤上升的“甜蜜”之后,其實更有一把“服務(wù)”的“尖刀”從企業(yè)背后捅來,大批量的訂單增長,對于產(chǎn)品的售后服務(wù)自然無形中給企業(yè)也造成了壓力,而品牌服務(wù)未形成“口碑”,反而會影響企業(yè)的長期發(fā)展。
“幫派”之分 難促行業(yè)發(fā)展大勢
“拉幫結(jié)派”向來是大家所鄙夷的,對于整個行業(yè)的發(fā)展大勢來說,聯(lián)盟營銷也有一絲“幫派”的“韻味”。
首先,聯(lián)盟營銷容易造成整個市場的一種不公平競爭,對于市場的整體競爭造成了不良影響。各大企業(yè)紛紛強強聯(lián)合并逐漸壯大,而相對于弱勢衛(wèi)浴品牌則明顯勢單力薄,且不說寡不敵眾,就連生存下去都成了一種艱難。比如,同盟品牌通過線上線下資源的整合,舉辦大型促銷活動,能夠?qū)⒄劭蹆?yōu)惠降至最低,而單個品牌只能在自己的一寸之地“小打小鬧”也難攪出一片“風云”;同盟品牌舉辦活動盛會,由于各個種類的家居品類集合,櫥柜、地板、衣柜、衛(wèi)浴等產(chǎn)品消費者可盡情“一站式”選擇,而單個弱勢品牌由于品類單一,難以吸引大批的消費群體。
其次,各大企業(yè)之間長期保持同盟關(guān)系容易淪陷于營銷同質(zhì)化“泥沼”,不利于整個行業(yè)的健康發(fā)展。之所以形成同盟,各大企業(yè)之間勢必是有共同點存在,比如,品牌定位、價格檔次、產(chǎn)品風格等,再加之,由于各企業(yè)之間常常一起進行營銷活動、品牌推廣以及運營策劃等,這也難免使得同盟成員之間個性特征逐漸削弱,而走向一個同質(zhì)化發(fā)展的“陷阱”。
個性突兀 聯(lián)盟成員易“內(nèi)訌”
每個人都是一個單獨的個體,也是一個唯一的存在,這就決定了它必有棱角的存在,衛(wèi)浴等家居企業(yè)也不例外。聯(lián)盟成員是由眾多不同的企業(yè)而組成,其間難免因“不同”而造成分歧。
一方面,各聯(lián)盟成員立足于自身的發(fā)展利益,而對于團隊的部分戰(zhàn)略決策以及推廣活動難以達成共識,這就容易引發(fā)內(nèi)部的矛盾糾紛;
另一方面,聯(lián)盟成員之間連帶責任是產(chǎn)生“內(nèi)訌”的最大根源,比如消費者在聯(lián)盟的一個成員中購買了一批衛(wèi)浴,而因衛(wèi)浴質(zhì)量問題在售后過程中與企業(yè)鬧得頗不開心。那么,消費者對于聯(lián)盟的其它成員也會有一絲“情緒”,這會造成了各企業(yè)之間的相互“埋怨”,這也是“榮辱共擔”的風險。
市場營銷,江湖險惡,結(jié)伴而行或可降低風險。但聯(lián)盟大勢之下,企業(yè)亦需保持自己的特色,找準自身與聯(lián)盟團隊之間的定位關(guān)系,順應(yīng)大潮之下,亦不必被時代洪流所淹沒。
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