近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和人們生活水平的提高，家居建材行業(yè)得到了快速的發(fā)展，尤其是處于轉(zhuǎn)型中的瓷磚企業(yè)，隨著市場(chǎng)的變化，瓷磚企業(yè)需要多方面、多角度的創(chuàng)新，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利。
一、原料的變化
色彩和款式是所有時(shí)尚產(chǎn)品的顯著特點(diǎn)，也是最能吸引眼球和打動(dòng)人心的。某知名陶瓷品牌率先發(fā)動(dòng)“色彩與形狀”革命。其在工藝上也有著強(qiáng)烈的設(shè)計(jì)感—原瓷、琉璃等不同的設(shè)計(jì)元素組合在陶瓷上，讓陶瓷產(chǎn)品更加富有色彩張力和表現(xiàn)力,在色彩上一改慣用的色澤，大膽采用鮮明的色彩，極具爆發(fā)力。這對(duì)于當(dāng)下崇尚時(shí)尚的年輕人來(lái)說(shuō)是非常有誘惑力的。
二、生產(chǎn)技術(shù)的提升
陶瓷行業(yè)一直都是依靠傳統(tǒng)的生產(chǎn)工藝，由于大多企業(yè)缺乏改革創(chuàng)新的能力，導(dǎo)致了陶瓷行業(yè)出現(xiàn)成本高、效率低、成本高、質(zhì)量差、交貨周期長(zhǎng)的問(wèn)題。陶瓷企業(yè)要結(jié)合行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)技術(shù)，制定切實(shí)可行的發(fā)展方案，充分發(fā)揮產(chǎn)品和工藝的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)陶瓷的經(jīng)濟(jì)實(shí)用、高效節(jié)能的，使實(shí)陶瓷在傳統(tǒng)工藝的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展。
衡量一個(gè)企業(yè)是否具有先進(jìn)性，是否具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，是否能不斷領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)者的重要指標(biāo)依據(jù)是技術(shù)領(lǐng)先方能制造出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品技術(shù)工藝。隨著我國(guó)陶瓷市場(chǎng)的迅猛發(fā)展，與之相關(guān)的核心生產(chǎn)技術(shù)應(yīng)用與研發(fā)成為業(yè)內(nèi)企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，而陶瓷產(chǎn)品的創(chuàng)新也開(kāi)始由裝飾性向功能性轉(zhuǎn)變。中國(guó)陶瓷市場(chǎng)在經(jīng)歷了若干風(fēng)格訴求、材質(zhì)爭(zhēng)辯后，真正回歸到“功能說(shuō)”。
三、服務(wù)與物流結(jié)合
陶瓷企業(yè)的物流問(wèn)題是硬傷，阻礙了行業(yè)的發(fā)展是不爭(zhēng)事實(shí)，但是并不意味著硬傷最終只能發(fā)展成為烙印，揮之不去。針對(duì)物流過(guò)程中的磕碰擠壓容易造成陶瓷產(chǎn)生劃痕、磨損、甚至變形等問(wèn)題，陶瓷企業(yè)可以創(chuàng)新。此外，產(chǎn)品的運(yùn)輸渠道應(yīng)該要打通，或建立配套物流方案、或聯(lián)合第三方物流公司等。
陶瓷企業(yè)處理客戶(hù)售后問(wèn)題的效率慢是困擾行業(yè)的一大難題，建立一套企業(yè)快速反應(yīng)的售后服務(wù)機(jī)制至關(guān)重要。陶瓷企業(yè)要善于借助現(xiàn)代信息化手段，使售后服務(wù)更加便捷。比如通過(guò)建設(shè)企業(yè)的壓制系統(tǒng)迅速調(diào)出客戶(hù)的訂單或反饋信息并及時(shí)處理，通過(guò)微信二維碼掃描可以最快的速度與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)。定制陶瓷企業(yè)一定要充分重視售后服務(wù)，并將其品牌化，給客戶(hù)帶來(lái)更多的增值服務(wù)。
對(duì)于陶瓷企業(yè)而言，產(chǎn)品始終為王，而生產(chǎn)技術(shù)的提升有利于產(chǎn)品的提升，良好的服務(wù)態(tài)度和物流有利于產(chǎn)品售后維護(hù)，綜合所述無(wú)論是陶瓷企業(yè)大品牌，還是中小品牌企業(yè)，在殘酷市場(chǎng)生存下去還需技術(shù)革新。
