在“以輕為美”的時代,使用高頻的產(chǎn)品和服務(wù)才適合O2O,成為投資公眾眼中的“香餑餑”,低頻的產(chǎn)品卻不那么受待見,集成吊頂屬于低頻消費品,互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的今天,低頻吊頂消費品,究竟如何玩轉(zhuǎn)高頻O2O盛行的時代?
吊頂行業(yè)O2O更應(yīng)重視品牌和服務(wù)
低頻的、重模式的、不被資本青睞的項目,應(yīng)該沉下心來做產(chǎn)品、做體驗和經(jīng)營品牌。集成吊頂企業(yè)唯有樹立品牌口碑和盡快實現(xiàn)盈利才有可能不死。
低頻消費品吊頂O2O建設(shè)主要從以下四方面著手:
第一,提高效率
從行業(yè)協(xié)會提供的數(shù)據(jù)上看,集成吊頂注定是一個低頻消費品。而低頻消費品大多有一個很典型的模樣,就是在傳統(tǒng)店鋪中,如果不是周末或者逢年過節(jié),店員數(shù)量往往比顧客數(shù)量還多。如此一來,相比于高頻產(chǎn)品,低頻產(chǎn)品吊頂?shù)牡赇伿褂眯示头浅5牡汀?/span>
因此,集成吊頂企業(yè)應(yīng)該對互聯(lián)網(wǎng)流量理解的再透徹一點,技術(shù)更牛一點,可以通過運營和產(chǎn)品相關(guān)性較大的社區(qū)、社群來集聚流量,定期通過在社區(qū)、社群中做活動、廣告實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。當(dāng)然,除了互聯(lián)網(wǎng)流量以外,集成吊頂企業(yè)也可以向宜家學(xué)習(xí)。把餐飲、娛樂和體驗集于一身,從而把購物變當(dāng)成一種“消遣”。不過這對集成吊頂經(jīng)營面積、運營能力和投資風(fēng)險是一個巨大挑戰(zhàn)。
所以,低頻的消費品集成吊頂,想要做好O2O,首先要解決的問題是運營效率問題。而運營效率的關(guān)鍵點在于“流量”。
第二,降低成本
相比于高頻產(chǎn)品,低頻產(chǎn)品往往是一些“重決策”的消費品。即用戶會貨比三家,最后才決定購買哪一家的產(chǎn)品。于是,低頻消費品的門店通常都很高大上。不是在一線商圈,就是面積超大,裝修超豪華。否則根本鎮(zhèn)不住客戶有木有?
高成本,低頻率。這是一個矛盾體。商家最終只能是提高毛利來彌補高成本。但這是雙刃劍。提高毛利了,用戶購買成本就高,如果產(chǎn)品沒有特殊之處,那用戶預(yù)期就很難達到,給人以“暴利”的印象。但很多低頻產(chǎn)品多數(shù)屬于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。所以,低頻消費品想要做好O2O,第二步是解決成本問題。初期流量不足,集成吊頂企業(yè)需加大地推投入。
第三,產(chǎn)品入口
有了流量,成本降低了,低頻消費品就能成功了么?答案是否定的!
集成吊頂企業(yè)需要對自己所銷售的產(chǎn)品進行更新?lián)Q代,有了好的產(chǎn)品還不夠,你還要有足夠的對產(chǎn)品升級換代的能力才行。這就是蘋果、小米這種互聯(lián)網(wǎng)公司每年都要開新品發(fā)布會的原因。這無形中在告訴你,品牌的新陳代謝很好,成長很茁壯。
所以,低頻消費品想要做好O2O,第三步是解決產(chǎn)品問題。不要以為有了流量,降低了運營成本就能長久不衰了。沒有好的產(chǎn)品,就等于沒有口碑,沒有口碑就等于沒有連綿不斷的流量,沒有流量,遲早還是要死的。
第四,擁抱傳統(tǒng)
低頻消費品集成吊頂想要做好O2O,第四步是要擁抱傳統(tǒng),從行業(yè)生態(tài)出發(fā)。你所做的事情對行業(yè)是否有推動?如果集成吊頂企業(yè)的商業(yè)模式、產(chǎn)品是對整個行業(yè)的升級換代,那就讓同行和你一起來調(diào)動資源,改變世界。畢竟,眾人拾柴火焰高!
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