時下，整個地板行業(yè)已然到了群雄逐鹿的時代，企業(yè)和企業(yè)之間白熱化的競爭，使得越來越多的企業(yè)在實際的發(fā)展過程中受阻。無論是外部大經(jīng)濟環(huán)境的影響，還是行業(yè)內(nèi)部多年發(fā)展遺留下來的弊病，在如今這個時代里，地板企業(yè)想要提升自己的行業(yè)地位，就必須不斷加強自身競爭實力。
增加產(chǎn)品附加值需重視產(chǎn)品品質(zhì)
眾所周知，大家不僅買車買包包重視品牌，就連買地板也很重視品牌，品牌附加值的重要性可想而知。所謂附加價值就是在產(chǎn)品原有價值的基礎(chǔ)上，通過生產(chǎn)過程中的有效勞動新創(chuàng)造的價值，旨在增加一種產(chǎn)品或者服務(wù)在消費者心目中所具有的價值。
“首先，良好的產(chǎn)品品質(zhì)是品牌最基本的價值所在。”業(yè)內(nèi)人士表示，產(chǎn)品品質(zhì)好，消費者用的安心，品牌才會被消費者所關(guān)注。一個值得消費者相信的品牌需專注于產(chǎn)品材料、工藝等等。在地板行業(yè)也不例外。據(jù)了解，有的企業(yè)在這方面就表現(xiàn)得較為出色。產(chǎn)品原料都使用進口原料，五金配件都是自主研制的或者引自德國，確保產(chǎn)品原材料優(yōu)質(zhì)。另外，地板產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中，也許采用先進的產(chǎn)品設(shè)備和技術(shù)，保證出廠產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)。
地板企業(yè)品牌建設(shè)需注重服務(wù)建設(shè)
隨著產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，企業(yè)標準化程度更高，做好服務(wù)就成為了企業(yè)品牌價值的無名資產(chǎn)。俗話說“三分產(chǎn)品七分服務(wù)”。在地板行業(yè)也是如此。對于地板企業(yè)而言，除了產(chǎn)品產(chǎn)品能提升品牌價值外，完善的服務(wù)也是體現(xiàn)品牌價值的一方面因素。是否擁有良好的服務(wù)是消費者衡量企業(yè)優(yōu)秀與否的標準之一。
從消費者的角度出發(fā)，地板企業(yè)需做到讓每一位上崗的導(dǎo)購員都經(jīng)過專業(yè)的技能和產(chǎn)品知識培訓(xùn)，確保為消費者服務(wù)的導(dǎo)購員都能讓消費者體驗“賓至如歸” 的消費過程。另外，針對消費者企業(yè)也制定了一整套完善的售前、售中、售后服務(wù)體系，讓消費者選購地板的時候，體驗的是一條龍服務(wù)。
因此，在增強產(chǎn)品附加值的方面，地板企業(yè)也必須要找到提升自己實力的關(guān)鍵點，除了產(chǎn)品品質(zhì)上的要求以外，地板企業(yè)在服務(wù)方面也不能松懈，唯有多角度發(fā)展，地板企業(yè)才能在市場競爭中達到新高度。
