線上網(wǎng)購質(zhì)量比不上實體店成為當(dāng)下消費者投訴的主要時間,對于網(wǎng)購吊頂產(chǎn)品質(zhì)量比不上實體店,吊頂行業(yè)也時有發(fā)生,很多集成吊頂企業(yè)忽視不予重視,對于集成吊頂企業(yè)而言,究竟是哪些原因所致?
電商為何比實體店質(zhì)量差
門檻較低:各個網(wǎng)站對線上商鋪的要求不一致,而且門檻相對較低。很多網(wǎng)站平臺僅需廠家提供一份檢測報告即可,同時這些網(wǎng)站平臺本身不具備商品質(zhì)量鑒別能力,僅以價格高低作為選取備貨商品的主要因素;
監(jiān)管薄弱:目前雖說各平臺對線上商品有一定的質(zhì)量監(jiān)督,也起到了一定的效果。但比商場、超市等線下銷售平臺對商品質(zhì)量監(jiān)管力度薄弱許多,且有一定的隨機性,沒有形成常態(tài)化監(jiān)管模式,容易造成魚龍混雜現(xiàn)象;
無序競爭:各個電商平臺的商鋪為迎合消費者的購買心理,吸引消費者眼球,刻意追求質(zhì)次價低產(chǎn)品上架,無序競爭激烈;
價格至上:部分企業(yè)對線上、線下產(chǎn)品的供貨不一樣,線上產(chǎn)品更偏重于低價鋪貨。
這也充分印證,過去兩年多以來,很多家電實體店的老板們向消費者描述的那個“線上家電比線下質(zhì)量差”的故事,并非“無中生有”或者是“空穴來風(fēng)”。反而是確實存在,而且真相可能比一些集成吊頂實體店老板們所了解的更恐怖。
無獨有偶。日前,國家信息中心聯(lián)合360等多家單位和機構(gòu),在對今年“雙十一”期間電商平臺進(jìn)行的實時數(shù)據(jù)監(jiān)控采集后發(fā)現(xiàn),在雙11期間主要電商平臺的750萬件促銷商品中,有52.99%出現(xiàn)“事先提價、當(dāng)天降價“的情況,少部分商品甚至提價高達(dá)200%以上。
與兩個月內(nèi)的歷史低價相比,“雙十一”當(dāng)天的促銷價格中有53.6%的商品是上漲的,實質(zhì)性下調(diào)的只有34.6%。這一問題在暢銷商品中尤為突出,先漲后降的情況占到驚人的75.52%。
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