經(jīng)過(guò)二十余年的發(fā)展,衛(wèi)浴市場(chǎng)已逐漸走向成熟,但衛(wèi)浴經(jīng)銷(xiāo)商卻并沒(méi)有因?yàn)樾袠I(yè)發(fā)展進(jìn)入成熟期而變得穩(wěn)定,當(dāng)前的衛(wèi)浴市場(chǎng)近三成經(jīng)銷(xiāo)商有更換品牌的經(jīng)歷。眾所周知,衛(wèi)浴經(jīng)銷(xiāo)商“改嫁”需要承擔(dān)極大的風(fēng)險(xiǎn),不到萬(wàn)不得已,一般的經(jīng)銷(xiāo)商不會(huì)輕易放棄。那么問(wèn)題來(lái)了,究竟是什么樣的原因?qū)е滦l(wèi)浴經(jīng)銷(xiāo)商“狠心”離去呢?
衛(wèi)浴經(jīng)銷(xiāo)商更換品牌事出有因 企業(yè)不管不顧是禍?zhǔn)祝▓D片來(lái)自網(wǎng)絡(luò))
導(dǎo)致經(jīng)銷(xiāo)商“改嫁”的三大緣由
1、產(chǎn)品缺少競(jìng)爭(zhēng)力
“產(chǎn)品沒(méi)競(jìng)爭(zhēng)力是硬傷。”不少換過(guò)品牌的經(jīng)銷(xiāo)商給出了這個(gè)答案。“現(xiàn)在每年都有那么多新增的衛(wèi)浴企業(yè),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,但我之前加盟的品牌實(shí)力卻太弱,就算在銷(xiāo)售旺季,生意也十分不理想。與其這樣耗著賠錢(qián),不如早早換品牌。”一位來(lái)自佛山的曹先生這樣說(shuō)道,由于第一次加盟缺乏經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)實(shí)力分析不到位,導(dǎo)致虧損。后來(lái)通過(guò)走訪(fǎng)市場(chǎng),收集產(chǎn)品口碑,分析行業(yè)動(dòng)態(tài)等方式,曹先生加盟了另外的品牌。
2、態(tài)度溝通不到位
“公司產(chǎn)品換了新包裝都沒(méi)跟我說(shuō),就直接給我發(fā)貨,搞得我一頭霧水。平時(shí)跟企業(yè)反映問(wèn)題,也得不到回應(yīng),有時(shí)候說(shuō)很快給答復(fù),但等了又等,也沒(méi)人來(lái)聯(lián)系我。感覺(jué)企業(yè)態(tài)度很敷衍,自己很不受重視,做完今年,我就換品牌。”一位經(jīng)銷(xiāo)商如是說(shuō)。經(jīng)銷(xiāo)商祝先生表示,他的遭遇更加離譜。“有一次企業(yè)搞促銷(xiāo)活動(dòng),但竟然活動(dòng)前幾天才通知我,還要求我要賣(mài)出多少產(chǎn)品?芍挥卸潭處滋鞎r(shí)間,你叫我怎么準(zhǔn)備?實(shí)在氣憤。”
3、不管不顧是禍?zhǔn)?/span>
另外,涂料企業(yè)不信守承諾,早前說(shuō)好的扶持沒(méi)有落實(shí),也是導(dǎo)致經(jīng)銷(xiāo)商離去的首要原因。“簽合同后沒(méi)多久,企業(yè)組織了一次培訓(xùn)之后,但之后再?zèng)]有動(dòng)靜。而且在培訓(xùn)會(huì)上也學(xué)不到真正的東西,而是給我們洗腦,培訓(xùn)師拼命鼓吹企業(yè)有多好,我們加盟他們企業(yè)肯定會(huì)有很好的發(fā)展。但一年過(guò)去,我對(duì)店面經(jīng)營(yíng)方面還存在很多疑惑。”一位來(lái)自清遠(yuǎn)的經(jīng)銷(xiāo)商正猶豫要不要換品牌。事實(shí)上,如果衛(wèi)浴企業(yè)不能經(jīng)常召開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)大會(huì),為經(jīng)銷(xiāo)商搭建交流學(xué)習(xí)平臺(tái),那經(jīng)銷(xiāo)商很難掌握店面運(yùn)營(yíng)技巧。
經(jīng)銷(xiāo)商:采取應(yīng)對(duì)姿態(tài)主動(dòng)溝通
有專(zhuān)家認(rèn)為,衛(wèi)浴經(jīng)銷(xiāo)商更換品牌相當(dāng)于第二次投資,風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇同行。運(yùn)氣好的話(huà),可以賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),但稍有差池,也有可能造成第二次損失,很難再有翻身機(jī)會(huì)。因此,衛(wèi)浴經(jīng)銷(xiāo)商首先可以采取積極應(yīng)對(duì)姿態(tài),主動(dòng)與企業(yè)溝通,說(shuō)出問(wèn)題所在。如果實(shí)在解決不了問(wèn)題,再更換品牌,尋求更好的發(fā)展,將損失降到最低。此外,經(jīng)銷(xiāo)商還應(yīng)轉(zhuǎn)變坐商的傳統(tǒng)老舊觀念,積極進(jìn)行宣傳,如通過(guò)小區(qū)推廣、線(xiàn)上推廣等,開(kāi)拓多個(gè)銷(xiāo)售渠道,如此即使企業(yè)沒(méi)有將扶持政策落實(shí)到位,自己也能獲得較好收入。
企業(yè):維護(hù)好與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系網(wǎng)
企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商之間的關(guān)系就好比一張網(wǎng),要想維護(hù)和管理好這張網(wǎng),企業(yè)就必須不斷地對(duì)這張網(wǎng)進(jìn)行縫補(bǔ),使其更加堅(jiān)固,才能達(dá)到雙贏局面。如果對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商不管不顧,早晚這張網(wǎng)越來(lái)越松,十分不利于企業(yè)的發(fā)展。因此,衛(wèi)浴企業(yè)不能只顧開(kāi)發(fā)全國(guó)銷(xiāo)售渠道,而忘記維護(hù),顧此失彼。
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