經(jīng)過二十余年的發(fā)展，衛(wèi)浴市場已逐漸走向成熟，但衛(wèi)浴經(jīng)銷商卻并沒有因為行業(yè)發(fā)展進入成熟期而變得穩(wěn)定，當前的衛(wèi)浴市場近三成經(jīng)銷商有更換品牌的經(jīng)歷。眾所周知，衛(wèi)浴經(jīng)銷商“改嫁”需要承擔極大的風(fēng)險，不到萬不得已，一般的經(jīng)銷商不會輕易放棄。那么問題來了，究竟是什么樣的原因?qū)е滦l(wèi)浴經(jīng)銷商“狠心”離去呢?
導(dǎo)致經(jīng)銷商“改嫁”的三大緣由
1、產(chǎn)品缺少競爭力
“產(chǎn)品沒競爭力是硬傷。”不少換過品牌的經(jīng)銷商給出了這個答案。“現(xiàn)在每年都有那么多新增的衛(wèi)浴企業(yè)，行業(yè)競爭越來越大，但我之前加盟的品牌實力卻太弱，就算在銷售旺季，生意也十分不理想。與其這樣耗著賠錢，不如早早換品牌。”一位來自佛山的曹先生這樣說道，由于第一次加盟缺乏經(jīng)驗，對企業(yè)實力分析不到位，導(dǎo)致虧損。后來通過走訪市場，收集產(chǎn)品口碑，分析行業(yè)動態(tài)等方式，曹先生加盟了另外的品牌。
2、態(tài)度溝通不到位
“公司產(chǎn)品換了新包裝都沒跟我說，就直接給我發(fā)貨，搞得我一頭霧水。平時跟企業(yè)反映問題，也得不到回應(yīng)，有時候說很快給答復(fù)，但等了又等，也沒人來聯(lián)系我。感覺企業(yè)態(tài)度很敷衍，自己很不受重視，做完今年，我就換品牌。”一位經(jīng)銷商如是說。經(jīng)銷商祝先生表示，他的遭遇更加離譜。“有一次企業(yè)搞促銷活動，但竟然活動前幾天才通知我，還要求我要賣出多少產(chǎn)品。可只有短短幾天時間，你叫我怎么準備?實在氣憤。”
3、不管不顧是禍首
另外，涂料企業(yè)不信守承諾，早前說好的扶持沒有落實，也是導(dǎo)致經(jīng)銷商離去的首要原因。“簽合同后沒多久，企業(yè)組織了一次培訓(xùn)之后，但之后再沒有動靜。而且在培訓(xùn)會上也學(xué)不到真正的東西，而是給我們洗腦，培訓(xùn)師拼命鼓吹企業(yè)有多好，我們加盟他們企業(yè)肯定會有很好的發(fā)展。但一年過去，我對店面經(jīng)營方面還存在很多疑惑。”一位來自清遠的經(jīng)銷商正猶豫要不要換品牌。事實上，如果衛(wèi)浴企業(yè)不能經(jīng)常召開經(jīng)銷商培訓(xùn)大會，為經(jīng)銷商搭建交流學(xué)習(xí)平臺，那經(jīng)銷商很難掌握店面運營技巧。
經(jīng)銷商：采取應(yīng)對姿態(tài)主動溝通
有專家認為，衛(wèi)浴經(jīng)銷商更換品牌相當于第二次投資，風(fēng)險與機遇同行。運氣好的話，可以賺得盆滿缽滿，但稍有差池，也有可能造成第二次損失，很難再有翻身機會。因此，衛(wèi)浴經(jīng)銷商首先可以采取積極應(yīng)對姿態(tài)，主動與企業(yè)溝通，說出問題所在。如果實在解決不了問題，再更換品牌，尋求更好的發(fā)展，將損失降到最低。此外，經(jīng)銷商還應(yīng)轉(zhuǎn)變坐商的傳統(tǒng)老舊觀念，積極進行宣傳，如通過小區(qū)推廣、線上推廣等，開拓多個銷售渠道，如此即使企業(yè)沒有將扶持政策落實到位，自己也能獲得較好收入。
企業(yè)：維護好與經(jīng)銷商的關(guān)系網(wǎng)
企業(yè)和經(jīng)銷商之間的關(guān)系就好比一張網(wǎng)，要想維護和管理好這張網(wǎng)，企業(yè)就必須不斷地對這張網(wǎng)進行縫補，使其更加堅固，才能達到雙贏局面。如果對經(jīng)銷商不管不顧，早晚這張網(wǎng)越來越松，十分不利于企業(yè)的發(fā)展。因此，衛(wèi)浴企業(yè)不能只顧開發(fā)全國銷售渠道，而忘記維護，顧此失彼。
