在家居產(chǎn)品消費(fèi)過程中，消費(fèi)者最為頭疼的還是價(jià)格問題。雖然“全場(chǎng)低至五折”、“廠價(jià)直銷”等宣傳字樣十分醒目，但仍然令人心存疑慮：原價(jià)和低價(jià)的差距到底有多大?在衛(wèi)浴行業(yè)，消費(fèi)者一方面呼吁明碼實(shí)價(jià)，另一方面又對(duì)討價(jià)還價(jià)樂不思蜀，對(duì)于衛(wèi)浴市場(chǎng)無(wú)法明碼實(shí)價(jià)的現(xiàn)狀，無(wú)論企業(yè)還是消費(fèi)者，都有不可推卸的責(zé)任。
消費(fèi)者沉浸于討價(jià)還價(jià) 衛(wèi)浴明碼實(shí)價(jià)得按部就班（圖片來自網(wǎng)絡(luò)）
砍價(jià)的必要性
記者走訪市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，衛(wèi)浴品牌大多采用議價(jià)方式，如有購(gòu)買意愿，銷售人員通常會(huì)在標(biāo)價(jià)基礎(chǔ)上給出折扣，最少9折，多的3.5折，搞活動(dòng)時(shí)甚至2折、1折，折扣差距空間非常大。記者在某高端賣場(chǎng)選定一款浴室柜，一番還價(jià)后，銷售人員最終答應(yīng)6折。而另一賣場(chǎng)的同款，銷售人員報(bào)價(jià)6.5折，記者亮出底牌，該銷售人員表示，如當(dāng)場(chǎng)下單，可在6折基礎(chǔ)上再讓2個(gè)點(diǎn)。如此看來，衛(wèi)浴市場(chǎng)“水太深”，在購(gòu)買衛(wèi)浴產(chǎn)品時(shí)，消費(fèi)者確實(shí)有討價(jià)還價(jià)的必要。
砍價(jià)的文化性
消費(fèi)者熱衷于砍價(jià)，與市場(chǎng)價(jià)格不透明有關(guān)，但更多的是這種砍價(jià)文化早已根深蒂固。從“市場(chǎng)交換”存在開始，每一個(gè)消費(fèi)者都熱衷于追求最大的自身利益而進(jìn)行的價(jià)格的爭(zhēng)論。“砍價(jià)”對(duì)于消費(fèi)者來說，是一種購(gòu)物的體驗(yàn)，如果沒有這一過程，消費(fèi)者心理亦會(huì)造成一種缺陷。此外，對(duì)消費(fèi)者來說，明碼實(shí)價(jià)是不是代表明碼底價(jià)了?如若商品沒有打折，消費(fèi)者的“占便宜”心理沒有得到滿足，也難以叫他們心甘情愿地對(duì)此“買賬”。與其說砍價(jià)是一種習(xí)慣，還不如說這是一種消費(fèi)文化，它在消費(fèi)者心里已經(jīng)根深蒂固地存在。
明碼實(shí)價(jià)意義重大
實(shí)行明碼實(shí)價(jià)有著重要的社會(huì)意義，首先，建立了公平規(guī)范的購(gòu)物環(huán)境。明碼實(shí)價(jià)避免了討價(jià)還價(jià)，價(jià)格面前人人平等，給消費(fèi)者提供良好的購(gòu)物環(huán)境。商家直接給出實(shí)價(jià)，并確保價(jià)格不亂變，讓消費(fèi)者買得放心，維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。其次，明碼實(shí)價(jià)取消砍價(jià)環(huán)節(jié)，節(jié)省消費(fèi)時(shí)間。消費(fèi)者往往越砍價(jià)越怕，擔(dān)心拿不到最低價(jià)，明碼實(shí)價(jià)節(jié)約了買賣雙方的時(shí)間，也讓銷售人員把更多的時(shí)間投入到服務(wù)中。再次，每個(gè)城市每個(gè)店面都會(huì)出現(xiàn)價(jià)格不統(tǒng)一現(xiàn)象，明碼實(shí)價(jià)可以實(shí)現(xiàn)價(jià)格統(tǒng)一，減少城市之間、店面之間的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。最后，明碼實(shí)價(jià)杜絕了消費(fèi)中的價(jià)格陷阱，也杜絕了回扣問題。多位市場(chǎng)人士表示，現(xiàn)在的市場(chǎng)過度營(yíng)銷，導(dǎo)致工廠、代理商以及商場(chǎng)都很累，明碼實(shí)價(jià)可以更好地提升品牌的美譽(yù)度，最終引領(lǐng)行業(yè)品牌升級(jí)。通常，只有品牌達(dá)到了一定的知名度和市場(chǎng)占有率才敢試水明碼實(shí)價(jià)。
實(shí)施明碼標(biāo)價(jià)按部就班
業(yè)內(nèi)人士表示，明碼實(shí)價(jià)需要勇氣，更需要堅(jiān)持，通過明碼實(shí)價(jià)，消費(fèi)者買到了物有所值的商品，商家也賺取了合理的利潤(rùn)。經(jīng)過部分企業(yè)的帶動(dòng)，目前衛(wèi)浴行業(yè)已經(jīng)有更多的企業(yè)加入到明碼實(shí)價(jià)的行列中來。但經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間的討價(jià)還價(jià)之后，消費(fèi)者對(duì)于明碼實(shí)價(jià)的接受亦需要時(shí)間。一方面，消費(fèi)者很多還沉浸在討價(jià)還價(jià)的樂趣中，明碼實(shí)價(jià)必須一步一步來。另一方面，一些消費(fèi)者對(duì)于沒有折扣心存疑慮，需要銷售人員做好解釋工作。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，明碼實(shí)價(jià)是個(gè)趨勢(shì)。
