目前,在整個衛(wèi)浴行業(yè)中,多數(shù)衛(wèi)浴企業(yè)都是依靠經銷商開的代理店也博得市場,而這部分經銷商開的門店多數(shù)是“夫妻店”、“兄弟店”等,管理水平還尚欠缺,而在衛(wèi)浴市場競爭日益激烈的今天,衛(wèi)浴門店作為企業(yè)的終端渠道,若不能有效做好終端運營,將影響衛(wèi)浴企業(yè)的整體發(fā)展。
衛(wèi)浴企業(yè)文化需重視
每一個衛(wèi)浴企業(yè)的存在,都有它發(fā)展的目標與宗旨,衛(wèi)浴企業(yè)只有明確自己的目標與宗旨,確定的中心主題,所有的管理規(guī)章制度才能緊緊圍繞這個中心主題去編制、執(zhí)行、維護,一旦與這個中心產生沖突都應該無效。判斷一個衛(wèi)浴企業(yè)是否能夠持續(xù)和健康發(fā)展的標準很多,但有一個標準相當關鍵,就是企業(yè)是否能夠運用企業(yè)文化這種管理方式去管理企業(yè)。
衛(wèi)浴行業(yè)經銷商目前的企業(yè)管理必須從人治走向制度化,通過制度標準讓員工明白存在的問題和不正常現(xiàn)象是如何影響企業(yè)的發(fā)展,是如何束縛的個人前途,是如何傷害其他員工。使大家充分認識到遵守衛(wèi)浴企業(yè)發(fā)展宗旨的必要性,維護企業(yè)形象文化的嚴肅性。
衛(wèi)浴企業(yè)需健全財務制度
目前,還有不少經銷商的財務管理僅停留在那些“日進日出”的簡單記帳上,經營開支隨意支出,手續(xù)不全,不能通過健全的財務帳面體現(xiàn)出來。
因而,許多經銷商有時候難免都會這樣納悶:“我平時掙得錢還是不少嗎!除去那些雜七雜八的開支,怎么年底一算就沒多少了?”所以,衛(wèi)浴經銷商一定要建立健全自己的財務管理制度,無論是每月銷售、損益、資產負債等都要有明細體現(xiàn)出來,這樣一來,經銷商才能知道自己需要從哪些方面降低經營成本和扭虧為盈。
衛(wèi)浴企業(yè)需加強人力資源管理
在衛(wèi)浴經銷商的管理模式中,不難發(fā)現(xiàn):一人多用、一人多職的現(xiàn)象最為普遍,由于責權不明,便造成了績效不佳、遇事相互推諉的現(xiàn)象。在市場競爭愈演愈烈的今天,首先要建立一支素質過硬的營銷隊伍,對每個人員須充分明確其“責、權、利”,誰銷售、誰送貨等都要落實到人;對于交叉工作、身兼數(shù)職的人又該如何考核等都要全面形成制度化。
在營銷管理上,與上游廠家的合作環(huán)節(jié)也要細致考慮,這方面,為了效調動員工的積極性,可執(zhí)行市場政策下放,讓員工手中有靈活機動的市場操作空間,執(zhí)行區(qū)域市場責權掛鉤、使其真正擺脫打工者的心態(tài),以經營者角度去運作管理市場,從而增加團隊的主人翁意識,提高企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
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