互聯(lián)網(wǎng)浪潮席卷而至，在變革的時代下，消費者的消費理念和行為都發(fā)生了巨大變化。消費者不再僅僅因為產(chǎn)品的功能而購買，更多的是看重產(chǎn)品所帶來的精神享受。近些年，不少衛(wèi)浴企業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)這三個字深深困擾，互聯(lián)網(wǎng)讓商業(yè)本質(zhì)更加還原，衛(wèi)浴企業(yè)只有致力于為用戶解決問題，明白消費需求在哪，才能獲得成功。
互聯(lián)網(wǎng)時代消費需求在哪？ 衛(wèi)浴企業(yè)需沉下心研究（圖片來自網(wǎng)絡）
用戶思維解決問題
近年來，衛(wèi)浴行業(yè)談的最多的就是互聯(lián)網(wǎng)�；ヂ�(lián)網(wǎng)的熱度一直很高，衛(wèi)浴企業(yè)需要站在用戶思維上去思考如何開發(fā)新產(chǎn)品�；ヂ�(lián)網(wǎng)給衛(wèi)浴企業(yè)帶來了大數(shù)據(jù)、大流量，也使得產(chǎn)品信息變得很透明。
用戶能夠通過互聯(lián)網(wǎng)去獲得更多信息，并且不會像過去一樣聽從一面之詞，他們變得更有判斷力，所以衛(wèi)浴企業(yè)需要通過用戶思維來解決問題。但是，如今衛(wèi)浴工廠大多還處在工業(yè)2.0的狀態(tài)，可能只有局部企業(yè)具備工業(yè)3.0的水準，但互聯(lián)網(wǎng)則帶來了工業(yè)4.0的需求。工業(yè)4.0的需求和工業(yè)2.0的落差，只有工業(yè)3.5來解決。也就是說，讓用戶參與產(chǎn)品生產(chǎn)，用戶有自己的痛點，更能明白自己的需求。
回歸產(chǎn)品服務
市場不可能回到以前那種拿錢還擔心買不到貨的狀態(tài)，以后肯定是消費者說了算。80后、90后，甚至00后，他們都是對個性需求非常明確的消費者。對衛(wèi)浴企業(yè)來講，他們就是市場，二二怎么去滿足他們的需求，這個是企業(yè)需要去解決的。就像蘋果手機當年剛出來的時候，使用過的人都覺得體驗感不錯，通過這種真正回歸到產(chǎn)品服務的年代。
有遠見的企業(yè)永遠不會被市場的現(xiàn)狀所困，應該是引領(lǐng)這個市場的消費潮流。這兩年消費者的需求和以前不一樣了，以前的消費者買個東西能用就行，或者是價格便宜就行，現(xiàn)在的消費者會審美，更有個性化的需求。那么他們對于產(chǎn)品和服務，包括在設計方面的要求更高了。
時間是無法抗拒的因素，衛(wèi)浴企業(yè)需要掌握好自己的心態(tài)，真的要與時俱進，就需要用年輕人的思維想問題。互聯(lián)網(wǎng)時代，衛(wèi)浴企業(yè)要和消費者走得最近，沉下心來研究，發(fā)覺價值，把最好的技術(shù)應用起來就夠了。
