天氣轉暖，各大家具市（商）場迎來旺銷勢頭。據(jù)業(yè)內人士調查，一些家具市（商）場出現(xiàn)“假牌匾、假證書”虛假宣傳，誤導消費。
據(jù)工商人員介紹，何謂“假 證書”、“假牌匾”，主要表現(xiàn)為商家在店內懸掛某“協(xié)會”、“機構”頒發(fā)的“榮譽證書”、“榮譽牌匾”，比如“十大品牌”、“消費者信得過”等。更有甚者，為了博取消費者信任，仿冒相關政府機構頒發(fā)的榮譽證書、榮譽牌匾。然而根據(jù)調查，這些所謂的“榮譽證書”、“榮譽牌匾”,大多是商家通過各種手段購買、自制或仿制的。
同時，工商人員提醒消費者，在購買家具時不要盲目相信商家懸掛、宣傳的“榮譽證書”、“獎牌”、“獎杯”、“牌匾”等，應首先核實其頒發(fā)機構是否真實存在。如果該頒發(fā)機構不存在，那店內懸掛、宣傳的“榮譽證書”、“獎杯”、“獎牌”、“牌匾”等必定為假；如果頒發(fā)機構存在，那么可以通過該機構的官方網(wǎng)站對商家的“榮譽證書”、“獎杯”、“獎牌”、“牌匾”等進行核查。此外，也可以通過市場開辦（管理）方對商家內的“證書”、“牌匾”進行了解，以免上當受騙。
消費者在購買家具前，可以通過質監(jiān)部門和行業(yè)協(xié)會的網(wǎng)站對家具的國家標準（例如甲醛釋放量、耐熱性、耐水性等）進行大致了解，不要輕信商家宣傳的“先進理念”、“先進生產(chǎn)手段”，要把所要購買的家具與國家標準進行對比，初步判斷其是否合格。
如果消費者在購買時遇到有質量問題的家具，可以撥打12315或者12345熱線，向當?shù)毓ど蹋ㄊ袌霰O(jiān)管）部門提出投訴。
