隨著人們生活水平的提升,人們對家居舒適度的要求增加在選購地板產(chǎn)品時,消費者往往會更用心的去選購。因為地板產(chǎn)品不是快消產(chǎn)品,屬于耐用型的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量往往是多年使用后才能看出來 ,由于地板產(chǎn)品不同于衣柜、櫥柜,安裝麻煩且需要專業(yè)人士。因此在選擇木門時,就要把好關,否則一不小心就會遇上“坑”,目前比較常見的有以下幾種。
一、地板售后服務無保障
大部分消費者在購買地板時只重眼前效果,而忽略了服務。很多陷進就是專門針對這種情況,在銷售時只有關于產(chǎn)品的介紹,而絕口不提售后服務。這樣的后果是出現(xiàn)門框與地板關不嚴實、門板掉色等問題時,無處解決,廠家多半要求消費者直接與經(jīng)銷商解決,即使當時答應上門維修,時間也會一拖再拖,最終不了了之。
要應對這種“騙局”,選擇油漆時,在經(jīng)濟條件允許的條件下,盡量選擇名牌產(chǎn)品;在購買時對銷售人員提出“上門指導”的要求,沒有售后服務的廠家一般以“沒必要”、“不會出現(xiàn)問題”等說法推脫;給廠家直接打電話,詢問上門維修的時間,好的廠家會承諾24小時內(nèi)上門服務。
二、洋品牌和貼牌子
我國的消費者普遍存在崇洋媚外的心理,因此給不法商家打開了一道光明錢途。目前市場上一些打著洋品牌的地板,實際上是在國外以很低的價格進口的垃圾地板過期產(chǎn)品,在國內(nèi)重新灌裝,貼上洋品牌,換上洋包裝,在市場上銷售,這種地板的利潤空間是很大的。購買并使用這種地板出現(xiàn)的后果是容易遇到不環(huán)保問題,因為地板翻新時大部分使用的是低質(zhì)產(chǎn)品,有的已經(jīng)變味,給人體的健康帶來極大隱患。應對這種騙局最簡單,只要在購買之前了解一些生產(chǎn)廠家的背景,盡量選擇知名度較高的成熟地板品牌。
此外還有一般是消費者對地板質(zhì)量辨別能力差造成的,或者一些地板廠家為自己的產(chǎn)品標上一個較高的價格,以及貼牌地板,消費者普遍存在價格高,產(chǎn)品質(zhì)量就好的心理,由此被騙的例子數(shù)不勝數(shù)。最終經(jīng)濟上蒙受損失,還購買了一推劣質(zhì)產(chǎn)品,應對這種情況,最好還是選擇具有一定知名度的地板品牌。
三、夸大地板產(chǎn)品功能
適當?shù)目鋸埵敲總銷售行業(yè)都存在的現(xiàn)象,為了自己產(chǎn)品更好的銷量,適當?shù)目鋸埐⒎遣恍校墒切钜獾,毫無根據(jù)的夸張就是欺騙。大多數(shù)消費者根本就不了解地熱地板知識,對于行業(yè)信息了解的也很少,在選擇地熱地板時完全憑銷售人員的介紹選擇,對于銷售人員蓄意夸大產(chǎn)品的功能也不明白,比如污染控制問題,現(xiàn)在卻被商家拿出來做了賣點。
概念欺詐主要是由于商家胡亂炒作產(chǎn)品新概念造成的,例如當前最流行的概念就是制冷地板,商家們就抓住這一點,大肆炒作,制造賣點拿地冷產(chǎn)品大炒特炒?墒窃S多人并不清楚在目前的市場情況下,出現(xiàn)概念化中的地板產(chǎn)品根本不現(xiàn)實,即使現(xiàn)在市場上存在這樣的地板,那么其價格也不是消費者所能接受的,因此對于一款沒有市場的產(chǎn)品,相信沒有那個商家愿意推出。對于這種名不符實的產(chǎn)品,購買前記得咨詢相關專家或者多關注一些行業(yè)信息,相信不難避免這樣的“騙局”。
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