在家電領(lǐng)域，健康環(huán)境電器日益成為民眾關(guān)心的熱點(diǎn)，也成為各大商家的搶食之地。最熱鬧非“空氣凈化器”莫屬。
市場(chǎng)機(jī)遇在哪里?
《2015中國空氣凈化器產(chǎn)業(yè)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)顯示，2015年空氣凈化器零售量為352萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)超過8%;零售額將近75億元，同比增長(zhǎng)10%。增長(zhǎng)遠(yuǎn)高于其他家電品類，但較2014年明顯放緩。并且線上市場(chǎng)的增長(zhǎng)繼續(xù)遙遙領(lǐng)先于大盤，報(bào)告顯示，2015年空氣凈化器線上市場(chǎng)零售量達(dá)230萬臺(tái)，占整個(gè)市場(chǎng)66%。其中，京東2015年零售額同比增長(zhǎng)29%。
回顧去年的市場(chǎng)表現(xiàn)，空氣凈化器難逃“靠天吃飯”的命運(yùn)。前三季度還處于負(fù)增長(zhǎng)的空凈場(chǎng)，進(jìn)入第四季度迎來轉(zhuǎn)折，霧霾天氣頻發(fā)致使市場(chǎng)需求集中爆發(fā)，甚至出現(xiàn)了全行業(yè)斷貨的現(xiàn)象，這說明消費(fèi)者依然停留在用空氣凈化器對(duì)抗霧霾污染的觀念中。報(bào)告預(yù)計(jì)2016年的增幅將收窄至6%，但企業(yè)的熱情只增不減，依然對(duì)空凈行業(yè)持以樂觀的態(tài)度。美的空氣凈化器銷售總監(jiān)陳振瑞在第二屆中國空氣凈化器產(chǎn)業(yè)高峰論壇上表示，我國空氣凈化器的擁有量極低，市場(chǎng)需求并沒有被完全的激發(fā)，市場(chǎng)空間非常大。
根據(jù)報(bào)告分析，當(dāng)前，空氣凈化器每100戶擁有量只有4臺(tái)多，相對(duì)于空調(diào)、電視機(jī)每100戶擁有量分別為140多臺(tái)、170多臺(tái)，空氣凈化器的擁有量仍極度低下，市場(chǎng)需求沒有被完全激發(fā)，大部分人是因?yàn)殪F霾被動(dòng)式地使用空氣凈化器。而在日本、美國等發(fā)達(dá)國家，空氣凈化器除了可以治理粉塵以外，更多的是處理花粉、異味、寵物的毛發(fā)、以及一系列的細(xì)菌等，通過消費(fèi)觀念的引導(dǎo)，空凈市場(chǎng)仍有很大的增長(zhǎng)潛力，但機(jī)會(huì)卻因人而異。
新國標(biāo)VS行業(yè)亂象
GfK零售監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2015年線上空氣凈化器品牌數(shù)量約為350個(gè)，是同期線下數(shù)量的3倍。顯示出的線上渠道的蓬勃發(fā)展，已經(jīng)成為商家的必爭(zhēng)之地，另一方面也暴露出線上渠道的門檻之低以及利潤(rùn)空間之大。據(jù)悉，在線上渠道，空氣凈化器的價(jià)格區(qū)間低至幾百元高達(dá)上萬元，凈化效果卻不得而知，而線下情況亦然。低門檻、高暴利成為空凈行業(yè)的固有標(biāo)簽，導(dǎo)致了行業(yè)山寨、抄襲現(xiàn)象頻發(fā)，小品牌叢生、價(jià)格虛高等系列問題。
多番質(zhì)量問題曝光一定程度催發(fā)了新國標(biāo)的修訂工作。3月1日，國家標(biāo)準(zhǔn)委批準(zhǔn)發(fā)布新修訂的GB/T 18801-2015《空氣凈化器》國家標(biāo)準(zhǔn)的正式實(shí)施，消費(fèi)者可以直觀地通過“三高一低”(高CADR值、高CCM值、高能效值、低噪音值)了解一臺(tái)空氣凈化器是否有效。
在搜房控股家居集團(tuán)上海媒體中心主編潘皎看來，新國標(biāo)的實(shí)施將是空凈行業(yè)正規(guī)軍和雜牌軍的分水嶺，加上消費(fèi)者理性觀念的回歸，可能會(huì)帶來一定的優(yōu)勝劣汰。淘汰的企業(yè)肯定會(huì)有品質(zhì)問題或者技術(shù)研發(fā)能力薄弱，或者所生產(chǎn)的產(chǎn)品不符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
此前，消費(fèi)者受廣告、宣傳的影響較大，有部分甚至消費(fèi)者只選最貴的買。有報(bào)道稱某款產(chǎn)品上市價(jià)格破萬，號(hào)稱CADR值達(dá)到800多，憑借網(wǎng)絡(luò)及媒體的廣告曾一度賣到斷貨，但其實(shí)連3C認(rèn)證都沒有通過，新國標(biāo)出臺(tái)后這種市場(chǎng)亂象得到了緩解。但新國標(biāo)畢竟不是強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)，有些產(chǎn)品執(zhí)行的是推薦性的國家標(biāo)準(zhǔn)，而有的產(chǎn)品執(zhí)行的是自己的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這不僅對(duì)于消費(fèi)者比較和判別空氣凈化器產(chǎn)品的好壞帶來了不便，另外對(duì)于執(zhí)法部門判斷凈化器產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)劣也造成了困難。
何種企業(yè)能長(zhǎng)足發(fā)展?
“新國標(biāo)相比之前有了很大的提升，也規(guī)范了很多，但是離用戶真正的需求還是有差距的，我們認(rèn)為用戶的需求才是真正的標(biāo)準(zhǔn)，其他的都是浮云。”北京三五二環(huán)�？萍加邢薰究偨�(jīng)理李勁松曾對(duì)記者如此表示。他認(rèn)為企業(yè)內(nèi)的規(guī)范遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了這個(gè)規(guī)范，就是真正以解決用戶的問題作為標(biāo)準(zhǔn)，這大概才是空凈業(yè)者應(yīng)該有的態(tài)度。
在某種意義上說，空凈和凈水都可以算得上“人命關(guān)天”的事業(yè)，企業(yè)的責(zé)任心決定了消費(fèi)者的命運(yùn)，同時(shí)也決定了他們自身的命運(yùn)。上海交通大學(xué)教授、中國清潔空氣聯(lián)盟專家吳吉祥指出，新國標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)行業(yè)來說不高，所有的產(chǎn)品經(jīng)過新國標(biāo)的指引都能夠達(dá)到要求，“所有的炒作概念或者所謂銷售模式都是紙老虎，只有品質(zhì)和服務(wù)齊佳的創(chuàng)新型產(chǎn)品才會(huì)成為空氣凈化器的主流。”
京東小家電業(yè)務(wù)部總經(jīng)理吳科寧認(rèn)為，短期看來，空氣凈化器行業(yè)要大浪淘沙，很多不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品或中小品牌將被逐漸地淘汰，行業(yè)品牌集中度將進(jìn)一步提高。長(zhǎng)期看來，更多性價(jià)比出色的空氣凈化器和誠信經(jīng)營的品牌將迎來新的發(fā)展機(jī)遇。在這個(gè)性命攸關(guān)的行業(yè)，最終有良心、負(fù)責(zé)任的企業(yè)才能贏得一席之地。
