問題一:為什么每次做完促銷活動后,我下個月的業(yè)績就會下滑很多?
回復:除非下個月還是旺季,否則做完促銷活動后,業(yè)績下滑是很正常的。在做完促銷活動后,以下幾件事情提醒大家一定要注意:
1、促銷活動結(jié)束后,一定要留一個星期左右的時間適當?shù)慕o員工們進行放松,一張一弛才是真正的管理之道;否則,太強的工作力度會招致員工們的反感;
2、當次促銷活動結(jié)束后,不建議下個月舉辦大型的高強度的促銷活動;如果一定要舉辦,建議以小規(guī)模的爆破活動為主。
3、擅于從上次的活動中總結(jié)經(jīng)驗,一般情況下,每次活動結(jié)束,總有一些好的東西或者是可以在后期固化的東西留下來,比如說打電話的方式、方法,某種快速簽單的方式、方颯,這個時候怎么辦呢?就需要在活動結(jié)束后安排一段時間的強化訓練(可以理解為練兵),讓好的方式、方法徹底內(nèi)化為員工心中下意識的行為和動作;
4、考慮到活動期間為了快速提升業(yè)績,可能會采取高獎勵高強度的方式,活動結(jié)束后,一般獎勵的金額會取消會適當降低,這個時候,員工的積極性也會慢慢的降低,這個時候該怎么辦?有三種解決辦法,一方面是加強對過程指標的考核和獎勵;第二方面是進一步做好平時工作表現(xiàn)與年度獎勵的有效掛鉤和銜接;第三方面是加強對團隊的培養(yǎng)和打造,將員工的重心轉(zhuǎn)移到團隊的培養(yǎng)和打造上。(詳細操作辦法請私信咨詢彭老師);
5、休息生息期間,同時準備好下一階段的促銷活動計劃和準備工作。彭老師認為,大型促銷活動結(jié)束后的一個月,就像部隊打完一場大型戰(zhàn)役,既需要合理的休息休養(yǎng),又需要做好下一場戰(zhàn)役的準備,只有這樣,一張一弛,一弛一張,才能穩(wěn)操勝券,提升業(yè)績。
問題二:我想請一個第三方老師作為我的門店的年度顧問,請問,我應該怎么去判斷?
回復:這個問題,真的不方便回答啊,只能給一些建議,大家自行去領會。如果終端要請第三方老師做顧問的話,可以遵守下面的幾個原則:
1、不要過分追求名氣
很多終端經(jīng)銷商認為,名氣越大的老師,對終端的幫助越大?墒,一來,老師的名氣到底從何而來,誰也不可得知;二來,所有的事情要從終點出發(fā),我們請老師來做顧問的最終目的是需要他幫助理清流程、梳理制度、建立體系、打造團隊,最終幫助終端實現(xiàn)業(yè)績提升,這些跟老師的名氣大與小沒有必然的關系,跟老師的從業(yè)經(jīng)驗、實戰(zhàn)經(jīng)驗、指導能力關系最大;
2、最好具備行業(yè)經(jīng)驗
吃過豬肉跟看過豬跑有什么區(qū)別?吃過豬肉表示解決問題更接地氣,更符合實際情況,而只是看過豬婆表示解決問題的時候更多的是依賴通用的解決辦法,更符合通用的問題及情況。很多經(jīng)銷商在找第三方老師做顧問的時候,往往沒有關注到老師的實際從業(yè)經(jīng)驗,只注意到老師的頭銜和對外的稱呼,更有甚者認為,老師越能說,越能給你說一大堆正確的道理的時候,老師就越有料。殊不知,越有料的老師,說的越少,說的越準,說的越能一針見血,而且他會很坦然的告訴你他原來的工作經(jīng)驗,而不是一大堆表面上看起來很高大上實際上連在百度上都找不到的一些機構(gòu)和名稱。
3、不要過分相信老師提供的所謂案例和證據(jù)
很多老師提供的案例,都具備了一些特殊的情景或者是前提,比如說經(jīng)銷商團隊強、渠道好等等,這樣的終端,換任何一個老師過去,估計最后的結(jié)果也一定差不到哪里去。因此,一定要了解老師提供案例的實際背景,這樣,經(jīng)銷商心中才能有一個準確的判斷。一般來說,凡是在外面過多吹捧的案例,其實都已經(jīng)具備了很好的基礎,不具有普遍性和代表性。
4、不要過分相信培訓會議上的老師
很多經(jīng)銷商說,我看那個老師在上次的大型培訓上講的挺好,氛圍也挺不錯的?墒,經(jīng)銷商有沒有想過,講和做之間還有很大的差距。沒有做過的人也可以講的很好。做培訓和到終端實際去指導,完全是兩碼事。因此,找年度的顧問老師,最好是從多方面進行了解考察。
5、要具備系統(tǒng)的思維去指導終端
很多經(jīng)銷商說,你看,你看,那個老師做活動做的挺不錯的?墒腔顒幼龅暮,就能做好年度的顧問嗎?答案是:未必。一個優(yōu)秀的終端顧問必須要具備全面、系統(tǒng)的思維,既要懂流程梳理、還要會制度建設,既要懂團隊打造,還要會活動爆破,也就是能做活動的老師只是具備做好一名終端顧問的要求中的一點。因此,終端找顧問,應該從多角度去對老師進行評判,而不是以點及面,愛烏及屋,當然,每一個第三方的顧問不可能在每個方面都很擅長,也就是說經(jīng)銷商要根據(jù)自己終端的實際情況去尋找老師,比如說,如果是側(cè)重團隊打造,我就應該找一個在這個方面優(yōu)秀比較突出的老師。
總之,終端經(jīng)銷商找第三方做年度的顧問,一定要從終端的實際情況出發(fā),既不要過分崇拜大師、名師,也不要崇拜一些高大上的頭銜和稱呼,而是實實在在找既懂行又有料的老師,否則最終的結(jié)果可能是:錢花了,效果卻出不來。
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