互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，電商的快速興起，讓不少行業(yè)開始進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)營銷之路。那么，陶瓷行業(yè)適合轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商進(jìn)行線上銷售嗎?
陶瓷行業(yè)是否適合轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商進(jìn)行線上銷售？（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)）
一、陶瓷電商無價(jià)格優(yōu)勢(shì)
網(wǎng)絡(luò)營銷有一重要特點(diǎn)，即價(jià)格較實(shí)體店更為優(yōu)惠，有時(shí)會(huì)便宜不止50%，而陶瓷行業(yè)本身已利潤偏低，很難說電商能為消費(fèi)者提供特別的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，這也會(huì)導(dǎo)致陶瓷行業(yè)在電子商務(wù)之路上較之其他行業(yè)失去競爭優(yōu)勢(shì)。
二、網(wǎng)絡(luò)商城產(chǎn)品質(zhì)量不一
我們也知道，一個(gè)行業(yè)的競爭力，很大程度上在于品牌文化，維護(hù)好自己的品牌文化，提高產(chǎn)品的認(rèn)知度，自然會(huì)給消費(fèi)者帶來消費(fèi)愉悅感。網(wǎng)絡(luò)商城魚龍混雜，也因?yàn)閮r(jià)格較低的原因，經(jīng)常會(huì)有“山寨貨”現(xiàn)象，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“貨不對(duì)版”的問題，這些產(chǎn)品的技術(shù)含量和質(zhì)量問題都會(huì)直接影響到陶瓷行業(yè)的品牌文化與聲譽(yù)。即便是“正牌貨”，陶瓷的選擇也是需要親身感受，而網(wǎng)絡(luò)上的物品只能看不能摸，很大程度上會(huì)出現(xiàn)“與圖片不符”的問題，這在一定程度上都會(huì)影響消費(fèi)者的愉悅感和對(duì)陶瓷的再次消費(fèi)。
三、售后服務(wù)難以保障
電子商務(wù)更適合小量運(yùn)輸，而陶瓷屬于易碎品，運(yùn)輸及搬運(yùn)過程成本較大，比較適合經(jīng)銷商模式，另外到貨后還涉及切割和鋪貼問題，如果在這個(gè)過程中出現(xiàn)紕漏，例如陶瓷破碎或切割不符尺寸，那么由于地域、商品數(shù)量等各種原因，電商很難提供到令消費(fèi)者滿意的售后服務(wù)。
因此，陶瓷行業(yè)相比其他行業(yè)，在電商之路上還是稍微處于劣勢(shì)，但如果其能積極克服以上三大問題，陶瓷行業(yè)未來能在電商之路上大放異彩也為未可知。
