近年來,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,我們進(jìn)入了全民網(wǎng)購的時(shí)代。依靠賣場(chǎng)的銷售模式弊端已凸顯,于是,“電商+店商”模式應(yīng)運(yùn)而生。衛(wèi)浴產(chǎn)品屬于非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,購前體驗(yàn)至關(guān)重要。所以,在未來,線下渠道和電商渠道的融合將成主流。
隨著時(shí)代的發(fā)展,未來衛(wèi)浴銷售不僅僅是現(xiàn)在的展會(huì)經(jīng)濟(jì)和大賣場(chǎng)模式,而將逐步轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;大網(wǎng)絡(luò)小實(shí)體”模式。消費(fèi)者的理性消費(fèi)將逐步大于感性消費(fèi),會(huì)偏愛性價(jià)比高的衛(wèi)浴產(chǎn)品。同時(shí),越來越多的消費(fèi)者會(huì)選擇從網(wǎng)絡(luò)了解衛(wèi)浴品牌。因此,以電子商務(wù)為主,以小型線下體驗(yàn)中心為輔的“大網(wǎng)絡(luò)小實(shí)體”模式將是未來衛(wèi)浴行業(yè)模式的轉(zhuǎn)變方向。
有些傳統(tǒng)衛(wèi)浴品牌在進(jìn)入電商的時(shí)候,線上和線下商業(yè)模式會(huì)產(chǎn)生巨大的利益沖突,而且這種沖突是不可調(diào)和的。解決渠道沖突往往會(huì)采取兩個(gè)策略:一個(gè)是品牌區(qū)隔,另一個(gè)是產(chǎn)品區(qū)隔。因此,衛(wèi)浴電商未來能否成功的關(guān)鍵,就是要解決兩個(gè)問題:一個(gè)是渠道沖突問題,一個(gè)是電商能力問題。
其實(shí),店商和電商的邊界正在模糊,許多從事傳統(tǒng)衛(wèi)浴零售業(yè)的商家紛紛入駐天貓,網(wǎng)銷不但沒有打擊到這些傳統(tǒng)零售商,反而幫助他們實(shí)現(xiàn)了銷量的新飛躍,也正是通過多年實(shí)體店建立的品牌效應(yīng),才讓這些商家在網(wǎng)銷平臺(tái)上快速爆發(fā),實(shí)體店更成為網(wǎng)上銷售時(shí)信譽(yù)的保證。線下的體驗(yàn)店將會(huì)成為很多的衛(wèi)浴線上銷售的體驗(yàn)場(chǎng)所,以及物流配送、售后服務(wù)的場(chǎng)所,而線上的商城將會(huì)為衛(wèi)浴行業(yè)的銷售帶來更多的客戶,將會(huì)讓更多的衛(wèi)浴銷售的企業(yè)能夠和客戶之間的距離大大縮短,從而實(shí)現(xiàn)用戶溝通的便捷性。
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