市場上的衛(wèi)浴產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,缺乏經(jīng)驗和產(chǎn)品認知的消費常被不良商家所欺騙。據(jù)中華衛(wèi)浴網(wǎng)獲悉,在魚目混珠的各類產(chǎn)品中挑選出優(yōu)質(zhì)合適的衛(wèi)浴潔具對消費者來說是很大的考驗,現(xiàn)在仍有不少消費者在選購時被“欺騙”。據(jù)了解,近日,煙臺市民閆先生在網(wǎng)絡上買了一套“實木浴室柜”,在收貨后卻發(fā)現(xiàn)所謂的實木實際只是多層木,此舉讓很多消費者感到自己被欺騙。
據(jù)悉,閆先生在唯品會上看中了某佛山品牌的一款浴室柜,當時商品介紹頁上標明材質(zhì)是“優(yōu)選白蠟木+實木”,因此下了單。不料到貨后卻發(fā)現(xiàn),浴室柜的材質(zhì)和網(wǎng)頁描述不一樣,所謂的實木,其實只是一種多層木。業(yè)內(nèi)人士表示,現(xiàn)在很多銷售人員混淆概念欺騙消費者,更有甚者說多層木也是由實木制作。
產(chǎn)品出售常“低價甩賣”--低價意味售后縮水 消費者選購須提防
潔具產(chǎn)品標價高得驚人然后被“低價甩賣”,以低至3~5折甚至以下的優(yōu)惠低價出售,這種情況在傳統(tǒng)的建材市場中最常出現(xiàn)。據(jù)了解討價還價售賣方式在潔具領域最為嚴重,經(jīng)銷商一般并不會明碼標價,往往聲稱會給消費者打折,有的消費者貪圖便宜,都會選擇在這類商家處購買潔具,但由于不是行家往往還是陷入了商家的價格陷阱。此外低價格也意味著售后服務縮水,消費者今后遇到產(chǎn)品問題可能投訴無門。消費者最好到正規(guī)的賣場或建材超市購買產(chǎn)品,千萬不要為了便宜給日后惹來麻煩。
內(nèi)幕潛規(guī)則多 消費者選購材料要仔細辨認
偷工減料也是消費者投訴焦點,有些消費者反映安裝的浴室柜和在店內(nèi)看到的浴室柜樣板不一致,材料明顯粗糙,把手、五金件等細節(jié)的處理不夠細致。浴室柜使用后對室內(nèi)環(huán)境污染嚴重,身體明顯不適,浴室柜材料的甲醛含量超標。究其原因是由于浴室柜行業(yè)競爭激烈,一些廠家為了牟利,在生產(chǎn)過程中偷工減料或使用偽劣材料替代,令浴室柜很難達到國家規(guī)定的環(huán)保標準。醛含量超標、耐劃痕、耐干熱等臺面性能不合質(zhì)量問題仍很嚴重。另外浴室柜報價陷阱也是防不勝防。相同的材質(zhì)、不同的品牌,浴室柜報價卻相差很大,面對復雜的計算清單,消費者常感到一頭霧水。
市面上的假冒衛(wèi)浴產(chǎn)品防不勝防,消費者在選購時一定要謹慎,一定要到信譽口碑良好的地方選購產(chǎn)品。其次在選購時要考究公司的真假,注意留意每一個憑證,一旦發(fā)現(xiàn)受騙,要注意為自己維護應有的權利。