今天就是“雙11”,很多業(yè)主都在摩拳擦掌地準(zhǔn)備添置自己心儀的家居產(chǎn)品,但家居產(chǎn)品不同于其他快消品,這種大額耐用消費(fèi)品在沒(méi)有親眼看到、親手觸摸、親身體驗(yàn)的情況下,若要買(mǎi)到稱心如意的產(chǎn)品,下面的消費(fèi)陷阱可要看清。
真優(yōu)惠還是數(shù)字游戲?
“雙11”作為各大家居品牌集中發(fā)力的銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn),相應(yīng)的折扣要普遍高于其他時(shí)間節(jié)點(diǎn),但在一片“折扣”聲中,也不乏魚(yú)目混珠者,個(gè)別網(wǎng)上商家,尤其是一些不正規(guī)的店面往往用“最低價(jià)”“超低折扣”來(lái)吸引消費(fèi)者。
從往年消費(fèi)者對(duì)于這些不良商戶的投訴情況看,主要的手段無(wú)外乎兩種:一是玩“數(shù)字游戲”,先在“雙11”之前很長(zhǎng)的一段時(shí)間節(jié)點(diǎn)逐步增長(zhǎng)價(jià)格,而后在“雙11”期間“揮淚”大減價(jià)。第二種是玩“文字游戲”,故意對(duì)產(chǎn)品的一些參數(shù)進(jìn)行模糊處理,實(shí)際售賣(mài)的“特價(jià)產(chǎn)品”往往會(huì)有縮水,比如“實(shí)木地板”變成了“實(shí)木復(fù)合地板”。
建議消費(fèi)者做好橫向比較和縱向比較,關(guān)注產(chǎn)品在節(jié)前和節(jié)中的價(jià)格,以防有先提價(jià)后打折的不法行為,同時(shí)也做到“貨比三家”,多關(guān)注其他同類(lèi)商家的報(bào)價(jià);二是在“雙11”前就開(kāi)始給自己定下“小目標(biāo)”,提前關(guān)注感興趣的商家和產(chǎn)品,并留心價(jià)格。
真名牌還是以假亂真?
老李剛學(xué)會(huì)網(wǎng)購(gòu),想著給住在市里的兒子兒媳婦添個(gè)空氣凈化器,于是花了500多塊錢(qián),選購(gòu)了一款德國(guó)進(jìn)口的××牌產(chǎn)品,比在商場(chǎng)里看到的便宜了好多,不過(guò)這可給兒子兒媳婦出了個(gè)大難題,怎么跟老人解釋?zhuān)瓉?lái)這款產(chǎn)品名稱和真正的進(jìn)口產(chǎn)品就差了幾個(gè)字母的排列順序。這個(gè)店無(wú)論是從產(chǎn)品的包裝還是網(wǎng)店的店面裝飾,都可以以假亂真了。
在“雙11”,消費(fèi)者的心理防線往往是最脆弱的,這也讓“李鬼”產(chǎn)品在一些特殊節(jié)點(diǎn)有“出頭之機(jī)”,尤其是對(duì)于一些剛剛涉足網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)群體來(lái)說(shuō),一些逼真的仿冒產(chǎn)品是難以分辨的。
送貨時(shí)間長(zhǎng)還是惡意拖延工期?
選擇在“雙11”血拼,你最好對(duì)送貨時(shí)間有點(diǎn)心理準(zhǔn)備,一些家居產(chǎn)品的制作周期較長(zhǎng),尤其是一些定制類(lèi)的產(chǎn)品,如果趕上訂單暴增,很有可能影響正常的工期,出現(xiàn)一些延遲的情況也在正常的范圍內(nèi),消費(fèi)者最好提前做好規(guī)劃。遭遇個(gè)別商家借“雙11”為由,惡意拖延工期,甚至不發(fā)貨的極端情況,消費(fèi)者必須依據(jù)法律維護(hù)自己的合法權(quán)益,當(dāng)然還是建議消費(fèi)者盡量選擇一些正規(guī)企業(yè),價(jià)格未必貴多少,至少能在流通環(huán)節(jié)有較為完善的約束條款。
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