禮儀，是指一定社會組織中的人與人之間交往時的某種方式、聯(lián)系，以及實施交往行為過程中體現(xiàn)于語言、儀表、儀態(tài)、氣質(zhì)、風度等外在表象方面的規(guī)范。幾千年來的人類歷史中，人們對文雅的風度一直孜孜以求，這在古代文字素材中，已有明確的記載，并且任何一個社會發(fā)展階段都不能離開人的行為和交往準則以及規(guī)范而存在。
培訓現(xiàn)場
伴隨著宏陶陶瓷的不斷成熟及更多員工的加入，為創(chuàng)造良好的工作氛圍，提升宏陶陶瓷員工綜合服務素養(yǎng)，加強宏陶陶瓷員工隊伍建設，響應以人為本、以文化為核心的企業(yè)文化核心，2017年7月24日晚上，宏陶陶瓷市場部經(jīng)理符小燕給宏陶展廳人員進行系統(tǒng)培訓，宏陶展廳管理部的全體員工參加了本次禮儀培訓。
宏陶市場部經(jīng)理符小燕作系統(tǒng)培訓
據(jù)了解，培訓會以“陽光心態(tài)、商務禮儀”為主題。培訓會開始，符老師以一個“禮”字為切入點，巧妙且細膩地從舉止儀態(tài)、服飾禮儀、會面禮儀、交談禮儀、宴請禮儀、席位禮儀、商務禮儀、辦公室禮儀等方面一一進行了詳盡的講解。培訓會上，符老師結合實際的工作情況，以詳實的內(nèi)容、豐富的表情和標準的動作為現(xiàn)場所有人講解了工作中站、坐、行的標準姿態(tài)，如何運用手勢、目光、表情和身體語言來增加友好服務的親切感和溫馨感，以及日常生活的人際交往，并結合現(xiàn)場模擬演練，生動形象地示范了工作、生活中每一個細微環(huán)節(jié)，內(nèi)容十分豐富。符老師詼諧幽默的語言，精彩且真實的案例，深入淺出地為宏陶陶瓷員工上了一堂生動的商務禮儀課，贏得了現(xiàn)場陣陣掌聲。
全體學員全神貫注，認真聽講
在本次培訓會上，符老師還進行了宏陶品牌文化的培訓。通過這次培訓，使得宏陶陶瓷管理部全體員工對基本的禮儀交際有了更全面的了解，使公司員工從內(nèi)在氣質(zhì)到外在形象方面得到了普遍的提升，以更加優(yōu)質(zhì)的形象和心態(tài)面對人生、面對工作。
禮儀培訓互動環(huán)節(jié)
現(xiàn)代企業(yè)的競爭是“人才”的競爭，如需開展培訓，提高自身素質(zhì)，提高企業(yè)的市場競爭力，請聯(lián)系宏陶陶瓷市場部，提升自我，刻不容緩！
