瓷磚生產(chǎn)企業(yè)常常面臨著這樣的難題:一方面經(jīng)銷商需要的產(chǎn)品沒有庫存,排產(chǎn)又排不上去,許多小訂單由于無法滿足供貨時(shí)間而不得不放棄;另一方面,倉庫里堆滿了各種品類、花色的產(chǎn)品賣不出去,既占用了寶貴的倉儲資源,又使大批資金沉淀于此。
對于市場來說,需求永遠(yuǎn)都是多元而又豐富的,廠家為了滿足這種需求,只好不斷地開發(fā)新品類、增加新花色,長此以往,產(chǎn)品品類、花色來越多,庫存尾貨、積壓也越來越多,企業(yè)很大一部分流動資金被居高不下的庫存所占用,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營者常常背負(fù)著沉重的資金壓力。
瓷磚產(chǎn)品的品類、花色之多令人瞠舌,僅從大的品類來分就有拋光磚、拋釉磚、仿古磚、木紋磚、現(xiàn)代磚、大理石瓷磚、拋晶磚、瓷片、薄板等,再加上許多企業(yè)都想在品類創(chuàng)新上進(jìn)行卡位,都想成為某一細(xì)分領(lǐng)域的市場老大,導(dǎo)致瓷磚產(chǎn)品品類繁多,花色更是數(shù)不勝數(shù)。然而,即便是行業(yè)內(nèi)規(guī)模最大的企業(yè),也難以實(shí)現(xiàn)全品類生產(chǎn),更別說花色了。
目前,絕大部分企業(yè)都有著自己相對清晰的產(chǎn)品規(guī)劃,基本上以自己最具競爭力的某一品類為核心,然后進(jìn)行適當(dāng)?shù)臋M向延伸。即便如此,從目前市場供求關(guān)系來看,企業(yè)產(chǎn)品在花色設(shè)計(jì)和開發(fā)方面仍然存在開發(fā)過度、花色過剩的狀況,最突出的表現(xiàn)就是許多新產(chǎn)品開發(fā)出來后根本沒有走向市場的機(jī)會,而市場上真正好賣的產(chǎn)品,卻往往只有為數(shù)不多的幾款。
技術(shù)的進(jìn)步讓企業(yè)對瓷磚品類、花色的開發(fā)變得相對容易,也正是這些新的品類、花色為企業(yè)提高了市場競爭力,增加了經(jīng)濟(jì)效益。然而,每一個新品類、每一款新花色的背后,都凝聚著研發(fā)人員巨大的心血和汗水,從選版、設(shè)計(jì)、調(diào)色、燒制到定版,這中間需要漫長的過程,更需要多個部門的配合。等到新產(chǎn)品開發(fā)出來后,發(fā)樣、上板、訂貨、排產(chǎn),看看最后剩下的尾貨,許多時(shí)候,一款新產(chǎn)品的開發(fā),企業(yè)和商家投入了大量的精力,但真正為廠商貢獻(xiàn)的利潤卻并不多,這也是廠商一年忙到頭卻賺不了多少錢的原因所在。
面對多元化的市場需求,生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商許多時(shí)候會走入一個誤區(qū),那就是用更多的品類和花色去滿足不同的消費(fèi)需求,殊不知這樣的想法使企業(yè)在新產(chǎn)品的開發(fā)上,陷入了節(jié)奏越來越快、產(chǎn)品生命周期越來越短、庫存積壓越來越多、而銷售并無明顯增長的怪圈。許多時(shí)候,企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)都是橫向的,友商沒有的花色自己要有,友商有的花色自己更要有,但卻疏忽了縱向的開發(fā),相同的品類和花色,自己比友商做得更好,不同的品類和花色,能夠年年進(jìn)行迭代和升級。
事實(shí)上,在產(chǎn)品規(guī)劃方面,簡一大理石瓷磚在行業(yè)內(nèi)還是做得比較出色的,多年來,它僅靠一款大理石產(chǎn)品,通過不斷的技術(shù)升級和產(chǎn)品迭代,為自己樹立了強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢。與此形成鮮明對比的是,許多當(dāng)年規(guī)模很大、產(chǎn)品很全,幾乎什么產(chǎn)品都能夠生產(chǎn)的行業(yè)巨無霸卻陷入了生產(chǎn)經(jīng)營的困局中難以自拔。
對于許許多多研發(fā)創(chuàng)新能力尤其是原始創(chuàng)新能力不強(qiáng)的企業(yè)而言,所謂新產(chǎn)品開發(fā),基本上都是跟風(fēng)模式,市場上面哪款產(chǎn)品銷售好,或者即將流行什么風(fēng)格的產(chǎn)品,立即組織研發(fā)人員進(jìn)行仿版,比如今年流行的黑白灰現(xiàn)代磚、水磨磚瓷磚等,看上去市場熱銷的每一款產(chǎn)品自己都有,但卻總是賣不過原創(chuàng)廠家,根本的原因,還是在產(chǎn)品的細(xì)節(jié)方面與原創(chuàng)產(chǎn)品存在差距,而當(dāng)客戶慕名來找自己多年前生產(chǎn)的某款熱銷產(chǎn)品時(shí),企業(yè)卻早已放棄了生產(chǎn)。
連續(xù)多年關(guān)注博洛尼亞展的業(yè)界同仁相信會有這樣的感受:意大利企業(yè)展出的整體性和細(xì)節(jié)性特別強(qiáng)。意大利企業(yè)產(chǎn)品的同質(zhì)化率非常低,每一家企業(yè)都有著自己獨(dú)特的產(chǎn)品定位和特色,不會輕易地改弦易轍,跟風(fēng)模仿,而是在自己最擅長的領(lǐng)域不斷地精耕細(xì)作,做好細(xì)節(jié),一方面延續(xù)了多年的產(chǎn)品風(fēng)格,體現(xiàn)出完美的整體性,另一方面在細(xì)節(jié)方面精雕細(xì)琢,不斷向著更高的水準(zhǔn)攀登,從而始終與中國企業(yè)保持著距離。
當(dāng)然,意大利的模式并不一定適合中國企業(yè)的發(fā)展路徑,但卻需要我們反思和借鑒。中國建陶生產(chǎn)企業(yè)數(shù)千家,品牌更是數(shù)不勝數(shù),但同質(zhì)化、大而全、粗制濫造的問題一直以來都相當(dāng)嚴(yán)重。在工藝、技術(shù)沒有取得重大突破的情況下,企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)并不是越多越好,而是越精越好。
寫在最后
在消費(fèi)市場不斷升級的今天,企業(yè)之間比拼的不應(yīng)該是你有多少的產(chǎn)品品類、花色和生產(chǎn)能力,而應(yīng)該是誰的品質(zhì)更好、細(xì)節(jié)更完美、服務(wù)更完善。比如幾何尺寸、質(zhì)感、色彩、紋理、光澤度等,包括銷售過程中的設(shè)計(jì)、送貨、鋪貼等。每一個細(xì)節(jié)方面比別人做得更好一點(diǎn)就是最大的競爭力,而不是靠更多的品類花色去覆蓋更多的消費(fèi)群體。
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