在互聯(lián)網(wǎng)時代,發(fā)展異常迅猛的電子商務(wù)模式,正在逐漸滲透到各個行業(yè)。地板行業(yè)作為家居建材行業(yè)中發(fā)展相對成熟的產(chǎn)業(yè),在歷經(jīng)近三十年的發(fā)展之后,如今也正面臨著變革。在這種情況下,電子商務(wù)自然也就成為了轉(zhuǎn)型升級的首選方向。然而就當下地板市場而言,電子商務(wù)還仍舊存在著一些問題。
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地板企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域仍舊處于初級階段
如今,電子商務(wù)肆虐,地板行業(yè)也逐漸投入到電子商務(wù)的潮流中,目前O2O電子商務(wù)模式正火熱進行中,未來地板電商是地板行業(yè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。但是在O2O模式的應(yīng)用上,多數(shù)企業(yè)都是還沒找到門道的。兩個渠道雖說可以互相促進,但是在實際運行的過程中,難免同根相煎,線上與線下的利益侵蝕困擾著每一個電商化的地板企業(yè)。
究竟要如何避免線上與線下的沖突呢?要如何協(xié)調(diào)二者發(fā)展不致尷尬?先讓我們看看問題存在的原因。在以往的地板行業(yè),傳統(tǒng)地板產(chǎn)品銷售價不超出出廠價的3倍就是虧損的。因為分銷、經(jīng)銷等的每一層渠道都要剝?nèi)±麧櫍繉淤?0%才能維持運營,這個看上去的暴利行業(yè),層層分紅過后,其實每層賺得都不多。在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,地板行業(yè)的交易場景開始發(fā)生變化了。
地板企業(yè)需注意注重電商體系的運營模式
O2O概念的出現(xiàn),讓飽受電商沖擊之苦的傳統(tǒng)地板企業(yè)找到了救命稻草。那么,具體著力點放在哪兒了呢?傳統(tǒng)以線下為主的企業(yè)幾乎把關(guān)注點都放在了引流上,既然電商搶走了店面的人流,那么用O2O的手段再引回來。于是,借助移動電商、微信等手段開始嘗試進行引流操作。
但實際上這種做法的效果卻并不盡如人意。根本原因在于引流只是O2O的一種操作手段,如果不能理清整個產(chǎn)品和渠道體系,O2O引流只能是把消費者從一個購物渠道引到另一個購物渠道,降低了消費者購物便利,激化了渠道之間利益沖突。
地板企業(yè)線上線下資源需有效協(xié)調(diào)
除此以外,在實際的發(fā)展過程中,有些地板企業(yè)為了減輕O2O建設(shè)中線下資源可能會產(chǎn)生的負面影響,將O2O作為一個獨立的組織拆分出來,獨立運營。將線上業(yè)務(wù)和部分可以整合的線下業(yè)務(wù)放在一個體系下,采用新的模式和思維對其進行重新規(guī)劃和改造。因為體量小,改造受到的阻力和實際執(zhí)行難度應(yīng)該都會小很多,當模式成熟后,逐步加大資源投入,將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)逐步轉(zhuǎn)移到新的O2O體系下,以實現(xiàn)O2O轉(zhuǎn)型。
但這種方式依靠不完整的資源體系建設(shè)的新O2O模式往往難以獨立健康發(fā)展,需要大量的資源扶持,而資源提供方往往為傳統(tǒng)業(yè)務(wù)部門,這意味著傳統(tǒng)部門需要為一個新部門輸血,而其又會反過來搶奪傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。隨著扶持力度的加大,其間的博弈也越發(fā)明顯,缺少輸血的O2O業(yè)務(wù)往往由于無法實現(xiàn)真正的發(fā)展,最后不得不走向失敗。
盡管互聯(lián)網(wǎng)已然成為當下的發(fā)展趨勢,但是對于地板企業(yè)而言,盲目的市場變革并不能達到理想的發(fā)展效果,唯有找到問題所在,有針對性地進行,地板企業(yè)才能將電子商務(wù)的最大優(yōu)勢發(fā)揮出來!
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