前言
新中國成立70年以來，在廣東的這片創(chuàng)業(yè)沃土上，涌現(xiàn)出一批又一批的杰出企業(yè)家：馬化騰、董明珠、何享健、許家印……而在有著“南國陶都”之稱的廣東佛山，也有一位陶瓷行業(yè)企業(yè)家不得不提，他曾是南莊鎮(zhèn)一名普通的“水利工人”，埋首于田間地頭筑�；�、建魚塘。又在改革開放的大浪潮之中辦工廠、創(chuàng)名牌，將一家佛山鄉(xiāng)鎮(zhèn)里的無名磚廠做到全球規(guī)模最大的建筑陶瓷制造企業(yè)之一，他就是我們新明珠陶瓷集團的董事長——人稱“中國磚王”的葉德林。
為了解讀新明珠26年高速發(fā)展的密碼，同時向中國民營企業(yè)家致敬，騰訊新聞近日對葉德林董事長進行了專訪，以下為采訪原文。
01
僅26年的時間，在葉德林領導之下的新明珠陶瓷集團，就從一家佛山地區(qū)不知名的小瓷磚廠，成長為擁有五個綠色生產(chǎn)基地、年產(chǎn)建筑陶瓷超過2億平方米的大型陶企。先后入選廣東省百強民營企業(yè)、中國輕工制造100強企業(yè)、中國民營企業(yè)制造業(yè)500強、中國建筑衛(wèi)生陶瓷行業(yè)的領軍企業(yè)……2019年6月，在“世界品牌大會暨2019年（第十六屆）中國500最具價值品牌”發(fā)布會，新明珠陶瓷集團旗下冠珠陶瓷、薩米特瓷磚、格萊斯瓷磚及惠萬家陶瓷憑借廣泛的影響力和強大品牌優(yōu)勢成功入選，品牌總價值更是達到了745億，創(chuàng)下新高。
葉德林是土生土長的佛山人，出生于佛山南莊鎮(zhèn)紫洞村一個農(nóng)民家庭，作為新明珠的掌舵者，葉德林擁有數(shù)不清的名望和榮譽：全國工商聯(lián)執(zhí)委、廣東省工商聯(lián)（總商會）副主席、佛山市工商聯(lián)（總商會）主席、“粵陶之子”、“佛山·大城企業(yè)家”等等。在所有的稱呼中，讓葉德林感到最親切的還是大多數(shù)人口中的“德叔”。
今年63歲的葉德林，經(jīng)歷過艱苦創(chuàng)業(yè)、兼并擴張；也經(jīng)歷過行業(yè)低谷、金融危機；如今又在制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的大浪潮之中，帶領新明珠大步邁向“中國智造”。他最大愿景是“有建筑的地方，就有新明珠陶瓷”，26年初心未改。
02談“新明珠”：產(chǎn)品質(zhì)量是制造業(yè)的生命線
騰訊新聞：新明珠從一座鎮(zhèn)辦瓷磚廠發(fā)展成為中國建筑衛(wèi)生陶瓷行業(yè)的領軍企業(yè)，只用了不到26年的時間，作為新明珠的掌舵人，您覺得取得這樣矚目成就的關鍵是什么？
葉德林：從1992年我籌建海市明珠裝飾磚廠算起，到今年新明珠已經(jīng)走過到了它第26個年頭，我們從一個不知名的小廠做到今天這樣的規(guī)模，如果說有什么“核心機密”，我覺得應該就是對質(zhì)量的重視。
產(chǎn)品質(zhì)量是制造業(yè)的生命線，從我擔任明珠廠廠長開始，我就給自己定了一個目標：我們雖然是農(nóng)民辦廠，但絕不能有農(nóng)民意識，我們要做好磚，做世界上最好的磚。要做世界上最好的磚就得有世界上最好的機器設備，明珠廠籌辦時，我們能省則省，但引進生產(chǎn)設備時，在我的極力堅持下，最終引進了當時全球先進的德國壓機、德國立式干燥器等設備，光是這幾臺機器，就用去了700多萬元，差不多占了我們整個廠房造價的一半。
有了最好的生產(chǎn)設備，再加上在產(chǎn)品質(zhì)量上實施嚴格管理制度，新明珠對質(zhì)量的堅守，是從它燒出的第一塊磚就開始了。26年來，我們的生產(chǎn)設備和質(zhì)量管理體系的領先地位沒有改變，品質(zhì)至上的核心價值觀也沒有改變，新明珠一直是以品質(zhì)立企，站在行業(yè)品質(zhì)高點起步，我想這大概就是我們成功的“秘訣”吧！
03談創(chuàng)新求變：抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展，謀創(chuàng)新就是謀未來
騰訊新聞：有人說，佛山的制造業(yè)發(fā)展是中國制造業(yè)發(fā)展的縮影，現(xiàn)在已經(jīng)開始從過去的汗水驅(qū)動轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動，您是如何看待企業(yè)的創(chuàng)新驅(qū)動？
葉德林：在傳統(tǒng)的陶瓷行業(yè)，由于缺乏原創(chuàng)能力，缺少創(chuàng)新精神，模仿抄襲成風，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品嚴重同質(zhì)化，只能通過價格戰(zhàn)去競爭，這嚴重阻礙了行業(yè)的發(fā)展和升級。創(chuàng)新是一個企業(yè)的靈魂和動力，一個企業(yè)不去扎扎實實搞創(chuàng)新，不去把產(chǎn)品研發(fā)擺在企業(yè)發(fā)展的重要位置，遲早會出問題的。
新明珠的創(chuàng)新是“務實創(chuàng)新”，就是通過科研創(chuàng)新、技術創(chuàng)新等，不斷地研發(fā)生產(chǎn)出符合市場需求、符合生態(tài)環(huán)保理念的新產(chǎn)品、新工藝。為此，我們成立了多個建筑陶瓷創(chuàng)新研發(fā)中心，這些研發(fā)機構(gòu)在過去的20多年里，為新明珠創(chuàng)造出微粉滲花磚、微晶復合板、超大規(guī)格墻地磚等多個暢銷產(chǎn)品。如今，又為新明珠帶來了3200X1600mm陶瓷大板、石墨烯智暖芯瓷磚這樣的跨時代產(chǎn)品。
所以，對于新明珠來說，抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展，謀創(chuàng)新就是謀未來，創(chuàng)新驅(qū)動已經(jīng)成今天新明珠的強有力的核心驅(qū)動力之一。
04談市場環(huán)境：苦練“內(nèi)功”，應對寒冬
騰訊新聞：當前的陶瓷產(chǎn)業(yè)下行壓力很大，有人甚至稱現(xiàn)在是陶瓷產(chǎn)業(yè)的“寒冬”，您怎么看待這種形勢？在這種形勢下新明珠又會如何應對？
葉德林：現(xiàn)在的陶瓷產(chǎn)業(yè)面臨著這樣那樣的“不確定性”，這其中有受到市場需求下行影響的，有跟不上轉(zhuǎn)型升級節(jié)奏和環(huán)保政策要求而被逐步淘汰的，也有受到新興國家產(chǎn)品競爭沖擊而失去市場優(yōu)勢的，甚至還有因為中美貿(mào)易戰(zhàn)影響銷售銳減的……
但我們也要看到，在諸多的“不確定”因素當中，還有很多的“確定性”，因為這么多年的發(fā)展經(jīng)驗告訴我，房地產(chǎn)仍將是中國經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，穩(wěn)增長仍會是中央經(jīng)濟工作的大前提，“一帶一路”已經(jīng)為建材行業(yè)打通了一個走出去的大通道。中國是全球第二大經(jīng)濟體，GDP增長每年還保持在6%以上的增速，城鎮(zhèn)化還遠遠落后于發(fā)達國家，這些都是“確定性”。
在這種“內(nèi)憂外患”之下，我們作為制造業(yè)，更應該苦練“內(nèi)功”，去提升產(chǎn)品的科技含量，擴大產(chǎn)品的應用邊界，增加產(chǎn)品的附加值。新明珠要做的就是抓住每一個轉(zhuǎn)型升級的風口，“化危為機”努力發(fā)展。事實上，新明珠在這一塊已經(jīng)做出了不少成績。譬如我們的陶瓷大板，它不再是單純的瓷磚，現(xiàn)在已經(jīng)可以做成各種各樣的環(huán)保家具產(chǎn)品，開始進軍家居行業(yè)了；又譬如我們即將推出的石墨烯智暖芯瓷磚，未來有望取代北方的地暖和水暖；而我們的明珠家世界項目通過線上線下工具融合，打造出大數(shù)據(jù)時代下的新零售模式，可以很好地滿足消費者對家居設計的定制化需求……
未來，我們還將面對國內(nèi)和國際兩個市場的競爭，而深耕國際市場，積極擴大出口是我們企業(yè)發(fā)展的另一個機遇。但要讓世界愛上“中國造”，就必須提升我們的溢價能力、創(chuàng)新能力和品牌實力。
第三個就是我們企業(yè)家要懂得“抱團取暖”，我們從來不缺好產(chǎn)品、好技術、好市場、好渠道等，欠缺的是資源整合。因此，新明珠近年來不斷加大與美的、碧桂園、恒大等巨頭企業(yè)的戰(zhàn)略合作深度與廣度，我相信通過資源整合、通過“抱團取暖”，我們一定可以找到新的增長點，人多力量大，辦法總比困難多。
05談行業(yè)競爭：以“不變”應“萬變”
騰訊新聞：如今的新明珠已經(jīng)處在行業(yè)領頭羊的位置上，面對激烈競爭，在未來的5~10年之內(nèi)，新明珠準備如何去應對這種競爭，保持行業(yè)領先的優(yōu)勢？
葉德林：市場是企業(yè)真正的戰(zhàn)場，只有了解消費者、了解市場、了解競爭對手，方能知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
今天的中國市場，幾乎每5年就在經(jīng)歷一次升級換代，用戶在變、渠道在變、產(chǎn)品在變、營銷在變……我們正處在新一輪科技革命、產(chǎn)業(yè)變革、消費升級、企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的歷史性交匯期，一個新的消費時代已經(jīng)來臨，一個新的市場競爭賽制正在形成。
但我認為有些東西是不會改變的，譬如對于產(chǎn)品質(zhì)量的追求、對于技術革新的追求，對生態(tài)環(huán)保的堅持等等。從我的理解來看，未來的5到10年中國將會處在高質(zhì)量發(fā)展的時代主旋律下，數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化的綠色經(jīng)濟將會成為行業(yè)發(fā)展大勢。為了緊跟這種發(fā)展趨勢，近年來我們在行業(yè)中率先開啟“智能制造、互聯(lián)網(wǎng)+、品牌升級、管理升級”四輪驅(qū)動戰(zhàn)略，向著高端化、智能化、綠色化、服務化方向轉(zhuǎn)型。
我認為“智能制造”將會是新明珠保持行業(yè)優(yōu)勢地位的的一個關鍵，我們在肇慶建立了一個建陶行業(yè)的“綠色智能工廠”，又被外界稱為“無人工廠”，它里面應用了不少大數(shù)據(jù)、云計算等先進技術。智能工廠在提升產(chǎn)能、降低成本、提質(zhì)增效等多個方面都顯示出極強的競爭力。
另一個關鍵，就是對“綠色發(fā)展”的堅守，改革開放已經(jīng)過去40年，陶瓷行業(yè)高污染、高能耗的問題依舊被人詬病，所以我們可以看到今天很多陶瓷企業(yè)因為環(huán)保壓力而被淘汰，這些其實是可以預見的情況。環(huán)保搞得不好，有些人可能會抱怨市場、政策甚至當?shù)卣沂冀K強調(diào)“沒有污染的企業(yè)，只有污染的老板”。新明珠過去25年的成就，也得益于我們對于環(huán)保的堅守，不讓一滴污水流出去，不讓有害的空氣排出去，不讓有污染的廢物運出去是我們從未改變的承諾。我們的四大生產(chǎn)基地無一不是按花園式工廠的高標準進行建設的，新明珠還探索出一套“三綠模式”，即“綠色工廠、綠色產(chǎn)品、綠色制造” 成為行業(yè)名副其實的標桿。
06談企業(yè)家責任：“主動承擔社會責任，傳播向善的力量”
騰訊新聞：我們現(xiàn)在常說做人做事要“不忘初心”，您也曾說過“做人要有本心和本事”。作為一名成功的企業(yè)家，您的本心是什么？新明珠的本心又是什么？
葉德林：人們常說不忘初心，方得始終。過去的25年，新明珠的初心是要讓“有建筑的地方，就有新明珠陶瓷”，如今我們初心未改。不僅如此，我們還給未來的25年定了四個更具體的“小目標”，那就是要讓“客戶滿意、員工滿意、社會滿意、企業(yè)滿意”。
新明珠企業(yè)能發(fā)展到今天，40%是得天時——國家的政策，30%是得地利——地方政府的關懷和扶持，30%得人和——包括社會各界朋友和公司全體同仁的努力。所以，對于我個人而言，這份初心，就多了一份致富思源的責任感。今年是建國70周年，也是新明珠創(chuàng)立的第26個年頭，這些年的經(jīng)歷，讓我深刻認識到，沒有國家的強大，就沒有企業(yè)的強大。
優(yōu)秀的企業(yè)不應當把利潤作為唯一追求，而應該去主動承擔社會責任，這樣才能贏得社會的尊重。這么多年來，新明珠已累計投入5000多萬元參與各種形式的公益慈善活動。我相信，傳播向善的力量，體現(xiàn)的不僅僅是新明珠陶瓷集團對社會的感恩之情，更是一個企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展、篤行致遠的文化基因和內(nèi)生動力，這也成為我們企業(yè)文化中最閃亮之處。
07談企業(yè)愿景：“世界技術+明珠智造+全球市場”
騰訊新聞：未來的新明珠將會朝著什么樣的目標前進？
葉德林：新明珠剛剛度過了它25歲生日的，25年的發(fā)展為新明珠打下了堅實的根基，也造就了新明珠雄厚的實力、龐大的市場網(wǎng)絡以及眾多的社會資源，這些都我們未來實現(xiàn)跨越、實現(xiàn)新發(fā)展的底氣。過去我們的目標是“創(chuàng)一流產(chǎn)品，辦一流企業(yè)”，我們用25年的時間做到了。新明珠的下一個25年，將會以成為“世界技術+明珠智造+全球市場”的國際化公司為目標，朝著“成為全球家居建材行業(yè)數(shù)一數(shù)二的企業(yè)”的宏偉愿景砥礪前行，努力奔跑，勇敢追夢。
