新紀(jì)錄：超5億人參與購(gòu)物狂歡
2019天貓雙十一全天成交總額最終定格在2684億元，比去年的2135多549億元。今年參與天貓雙十一的用戶超過(guò)5億，同比去年雙十一全天新增1億用戶。299個(gè)品牌躋身“億元俱樂(lè)部”。物流訂單達(dá)12.92億。
京東方面公布的數(shù)據(jù)顯示，從11月1日至11月11日，雙十一京東全球好物節(jié)累計(jì)下單金額超2044億元，較2018年實(shí)現(xiàn)大幅超越。這也是京東繼今年年中“618”累計(jì)下單金額創(chuàng)下2015億元之后，成交額再一次超過(guò)2000億元。
拼多多暫未發(fā)布整體成交額，“我們連實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)大屏還未曾來(lái)得及搭建，公司上下都在急著補(bǔ)貨、比價(jià)和補(bǔ)貼，走廊里的橫幅和氛圍花籃也還沒(méi)來(lái)得及擺，這一天就這樣過(guò)去了。”
拼多多稱，11日零點(diǎn)剛過(guò)16分鐘，平臺(tái)汽車銷量即破1000臺(tái)；來(lái)自貧困地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品銷售增速超過(guò)220%。11月1日至11日，拼多多平臺(tái)售出的新款iPhone手機(jī)超過(guò)40萬(wàn)臺(tái)。
蘇寧全渠道訂單增長(zhǎng)76%，12個(gè)小時(shí)內(nèi)，35噸的53度飛天茅臺(tái)很快售罄，SK-II神仙水也售出一個(gè)集裝箱之多。
新趨勢(shì)：直播、下沉、線下都“火”
除了數(shù)字，今年雙十一還有一些新現(xiàn)象、新趨勢(shì)。首先是直播帶貨徹底火了！據(jù)天貓透露，雙十一期間，超過(guò)10萬(wàn)商家開(kāi)通直播，也就是說(shuō)超一半的商家開(kāi)通直播，“淘寶直播帶來(lái)近200億成交。”
“開(kāi)場(chǎng)1小時(shí)3分鐘，淘寶直播引導(dǎo)的成交額已超越去年全天；開(kāi)場(chǎng)8小時(shí)55分，直播引導(dǎo)成交已破100億，超過(guò)50%的商家都通過(guò)直播獲得新增長(zhǎng)。”
京東直播也不甘示弱，其數(shù)據(jù)顯示，直播日均帶貨成交額是今年618期間日均成交額的15倍。其中，11月4日19時(shí)至23時(shí)，OLAY京東雙十一玩家之夜，直播4小時(shí)帶動(dòng)OLAY玉蘭油品牌銷售同比增長(zhǎng)449%。
另外，現(xiàn)在雙十一不但是線上數(shù)字的體現(xiàn)，也徹底成了線下的狂歡。天貓稱，消費(fèi)者拉箱子逛銀泰搶貴婦霜，餓了么小哥忙到?jīng)]空上廁所，居然之家、紅星美凱龍的賣場(chǎng)里人頭攢動(dòng)。
“55萬(wàn)只雞、16萬(wàn)只鴨、8萬(wàn)只鴿子、3萬(wàn)頭豬、2萬(wàn)頭牛和1萬(wàn)只羊通過(guò)盒馬鮮生加入雙十一。同時(shí)，30萬(wàn)只大閘蟹已整裝待發(fā)，從江蘇地區(qū)奔赴全國(guó)各地。”
在京東，百萬(wàn)線下門(mén)店參與雙十一。其中，物競(jìng)天擇項(xiàng)目覆蓋300家線下零售商，京東零售助手在15000家門(mén)店獲得活躍使用；11號(hào)當(dāng)天，5萬(wàn)平方米的世界最大電器體驗(yàn)店在重慶開(kāi)業(yè)。
而且滲透到低線級(jí)城市，京東惠民小站全國(guó)數(shù)量已達(dá)40000家，線下招募65000名合伙人，覆蓋了1700個(gè)區(qū)縣、80000個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
確實(shí)，下沉也在今年雙十一大爆發(fā)，拼多多方面稱，11日零點(diǎn)剛過(guò)16分鐘，平臺(tái)汽車銷量即破1000臺(tái)，消費(fèi)者主要來(lái)自三四五線城市，“高速增長(zhǎng)讓我們看到了城鄉(xiāng)消費(fèi)平權(quán)背后的新消費(fèi)所帶來(lái)的無(wú)窮力量。”
天貓數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去兩年，淘寶天貓新增用戶超過(guò)70%來(lái)自下沉市場(chǎng)。新的人群為新消費(fèi)活力持續(xù)增強(qiáng)奠定了基礎(chǔ)。下沉市場(chǎng)強(qiáng)勁增長(zhǎng)同樣得益于新供給，來(lái)自工廠、產(chǎn)業(yè)帶和農(nóng)業(yè)基地的源頭好貨形成了海量的供給增量。
新消費(fèi)：購(gòu)物車?yán)锩娴南M(fèi)奇跡
記者注意到，今年雙十一，天貓、京東、拼多多三大電商平臺(tái)都不約而同提到“新消費(fèi)”。
天貓及淘寶總裁蔣凡蔣凡表示，這是一屆體現(xiàn)新消費(fèi)力量的天貓雙十一，也是中國(guó)新消費(fèi)時(shí)代的開(kāi)始。新的消費(fèi)人口、新的消費(fèi)供給，新的消費(fèi)場(chǎng)景和行為都正在爆炸式的出現(xiàn)。這將成為今年天貓雙十一最顯著的特征。
今年雙十一，京東主打下沉市場(chǎng)。京東方面表示，不斷攀升的數(shù)字背后，是中國(guó)廣袤的城鄉(xiāng)消費(fèi)者的新消費(fèi)熱情，也是京東多年來(lái)在零售、物流、數(shù)字科技等基礎(chǔ)設(shè)施能力上的厚積薄發(fā)。
拼多多方面稱：我們感受到了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的韌性與強(qiáng)勁活力，看到了數(shù)百萬(wàn)身處農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、城市中小賣家、數(shù)萬(wàn)品牌商與經(jīng)銷商們，竭盡所能為超過(guò)4.8億消費(fèi)者提供多樣化的商品和選擇。
