在消費升級和用戶審美提升的時代浪潮下,家居高端消費市場競爭日趨激烈,為用戶創(chuàng)造出新價值成為破局的關鍵。11月19日,愛無縫 見匠心——簡一大理石瓷磚密縫鋪貼2.0發(fā)布會在廣州舉行,聚焦用戶價值,為家居美學賦能。中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會高級顧問、佛山市陶瓷行業(yè)協(xié)會秘書長尹虹博士,亞太酒店設計協(xié)會秘書長劉坤,簡一大理石瓷磚董事長李志林,簡一大理石瓷磚總部顧問彭良萬等嘉賓出席發(fā)布會,來自全國各地的近六十家媒體和多位來自全國各地的簡一大理石瓷磚用戶代表們共同見證了簡一始終走在用戶價值塑造最前沿的又一舉措。
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聚焦用戶價值實現(xiàn) 密縫鋪貼升級2.0
愛無縫 見匠心——簡一大理石瓷磚密縫鋪貼2.0發(fā)布會在精彩的舞蹈表演后揭開序幕,中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會高級顧問、佛山市陶瓷行業(yè)協(xié)會秘書長尹虹做開場致辭。他指出,陶瓷企業(yè)必須通過技術創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、價值攀升來切實解決消費者空間裝飾所面臨的問題。簡一自2018年推出革新性高端瓷磚鋪貼服務密縫鋪貼后,仍不斷挖掘用戶需求,持續(xù)創(chuàng)新,追求極致,全面升級的密縫鋪貼2.0勢必引領高端瓷磚消費的新潮。
(中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會高級顧問、佛山市陶瓷行業(yè)協(xié)會秘書長尹虹致辭)
密縫鋪貼,是簡一從2016年實行全國明碼實價,讓消費者有一個安心放心省心的購物體驗;到2017年推出肖氏服務法,以一套完善的標準服務體系重新定義了高端瓷磚服務;以及推出遇水更防滑、降解甲醛等產(chǎn)品后,創(chuàng)造用戶價值的又一創(chuàng)新。而此次的密縫鋪貼2.0,是去年9月推出密縫鋪貼服務的升級版,可以縫隙細至一根發(fā)絲,進一步提升了空間效果的整體性,尤其是900x1800mm黃金大規(guī)格連紋密縫鋪貼,效果更出眾,更美觀大氣,更容易打理。
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密縫鋪貼2.0,不僅是一項技術的創(chuàng)新,而是經(jīng)過5年攻關,跨越很多技術難關,是諸多創(chuàng)新技術疊加的成果,也是新的產(chǎn)品標準,和新的服務體系的有機結(jié)合,是簡一踐行從中國制造,向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變的具體體現(xiàn)。
裝飾效果+產(chǎn)品技術+服務跟進 全方位用戶至上
來自意大利的簡一大理石瓷磚首席設計師Stefano Trovato,從空間應用的角度,為到場嘉賓詮釋了密縫鋪貼2.0新推900x1800mm黃金大規(guī)格連紋密縫鋪貼的藝術之美,這不僅是材質(zhì)本身在紋理、規(guī)格、性能上的精益求精,更是一種全面的空間體驗:光感、觸感及鋪設效果都追求極致,無限連紋效果,實現(xiàn)天然紋理的自然美,滿足用戶在家居設計及裝修中的各種美感和實用性上的需求。
(簡一大理石瓷磚首席設計師Stefano Trovato分享)
簡一研發(fā)中心骨干、密縫鋪貼研發(fā)主創(chuàng)人之一、清華大學博士后朱聯(lián)烽則從技術創(chuàng)新出發(fā),詳解了密縫鋪貼2.0在產(chǎn)品和工藝上的領先之處:900x1800mm黃金大規(guī)格連紋密縫鋪貼對產(chǎn)品在尺寸精準度、平整度、切磨工藝和鋪貼技術等方面有更苛刻的要求,簡一持續(xù)攻關技術難題不斷提升產(chǎn)品品質(zhì),精進鋪貼工藝,并通過大量安全穩(wěn)定性測試,從而真正達到“磚磚拼接無錯位,磚磚拼接無寬縫,磚磚高低無落差,長期安全不起拱”。
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(簡一研發(fā)中心骨干、密縫鋪貼研發(fā)主創(chuàng)人之一朱聯(lián)烽分享)
針對“瓷磚不能密縫”的行業(yè)刻板印象,簡一大理石瓷磚品牌服務商代表王艷則從用戶裝修體驗反饋出發(fā),分享了用戶對“密縫”的認可歷程和“密縫”成為家裝新風尚的市場趨勢變化。通過以重慶為代表的全國各地多個密縫鋪貼實景案例,展現(xiàn)出簡一在用戶價值護航上的核心競爭力。高端體驗館、專業(yè)化服務、定制化設計方案、貼心管家及服務承諾保障等密縫鋪貼2.0配套服務,贏得廣泛的用戶信任和口碑傳播。
(簡一大理石瓷磚品牌服務商代表王艷分享)
心與心無縫連接 推進品牌與用戶的親密無間
簡一大理石瓷磚董事長李志林表示:簡一持續(xù)進行產(chǎn)品創(chuàng)新的初心,是源自“讓更多人享受自然之美”的企業(yè)使命以及“為用戶創(chuàng)造價值,把用戶放在心里”的核心價值觀。而不斷追求產(chǎn)品和服務的極致,也正是源于用戶的不斷鞭策,密縫鋪貼2.0正是簡一對消費者內(nèi)心需求的積極應答。
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(簡一大理石瓷磚董事長李志林分享)
在發(fā)布會上,簡一品牌摯友紀錄片上映,身兼作家、國家一級登山運動員的主角陳旻是簡一的真實消費者,她向與會嘉賓分享了自己的故事和體驗和未來攀登珠峰的規(guī)劃。無論是對自然之美的熱愛,還是追求極致、不斷突破,陳旻有著和簡一品牌相似甚至完全契合的理念。密縫鋪貼2.0之于簡一,挑戰(zhàn)珠峰之于陳旻都是全新起點,在這一意義上,消費者與品牌通過心與心的連接,實現(xiàn)了同頻共振。簡一以匠心堅守用戶價值,讓品牌和消費者之間沒有縫隙,親密無間。
從2019年七夕創(chuàng)意微電影《修補愛情有限公司》,到“大道至簡 一家團圓”中秋大會,再到“愛不分離 家無縫隙”高鐵溫度營銷,簡一通過溫情滿滿的方式與用戶建立情感溝通,讓密縫鋪貼的理念和服務逐漸深入人心。密縫鋪貼2.0升級后,簡一仍將不斷推出新的服務,為用戶打造溫馨、舒適、有品位的家居空間,服務更多家庭的和諧美滿,并以實際行動引領行業(yè)的健康發(fā)展,為中國陶瓷的偉大復興盡一份責任。
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