隨著車輪的滾滾向前，廣東金意陶陶瓷集團(tuán)又一批疾控援助物資即將奔赴它新的使命：2020年2月13日，金意陶旗下廣東金綠能科技有限公司援助佛山市第四人民醫(yī)院疫情防控物資專用車滿載金意陶人的愛心與熱忱正式出發(fā)。
2020年的春節(jié)，一場突如其來的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情在武漢爆發(fā)并不斷蔓延，讓全國人民心系湖北疫區(qū)。疫情爆發(fā)后，金意陶堅(jiān)決落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署，高度重視本次新冠肺炎疫情的防控工作，成立金意陶疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全力做好疫情防控各項(xiàng)金融服務(wù)保障，積極履行社會責(zé)任，切實(shí)用行動保障員工的身體健康和生命安全，全面打響疫情防控阻擊戰(zhàn)：
一、成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組
金意陶對內(nèi)全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作，設(shè)立疫情防控機(jī)構(gòu)、成立疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組，董事長何乾任防疫小組組長，要求每周會召集組員開會，快速運(yùn)轉(zhuǎn)，把防疫作為當(dāng)前的主要工作，并根據(jù)疫情變化及時進(jìn)行說明。嚴(yán)格執(zhí)行值班制度高度關(guān)注員工安全健康，建立疫情報告制度，確保疫情相關(guān)信息傳遞渠道暢通，及時了解員工及家屬健康狀況。2月10日金意陶正式上班之后，將人員排查、消毒處理都進(jìn)行連線檢查，測溫儀、口罩等防控物資都已經(jīng)提前準(zhǔn)備；為防控疫情，保障員工的身體健康，金意陶已開啟線上辦公模式，在保持精準(zhǔn)高效的工作作風(fēng)同時，也保障了企業(yè)經(jīng)營秩序。為了在防疫期間充分保障公司運(yùn)營與經(jīng)銷商經(jīng)營工作正常開展，金意陶迅速成立相應(yīng)工作指導(dǎo)小組，以更好支持全國事業(yè)區(qū)域在此期間的工作推動、疫情防控及資源配置，實(shí)現(xiàn)公司總體的協(xié)同綜效。在此間，金意陶加大了對從員工的春節(jié)放假期間出行記錄、接觸人員排查等等的記錄。截至目前，金意陶所有員工，包括經(jīng)銷商、供應(yīng)商均狀態(tài)良好。
二、磨練內(nèi)功，調(diào)整經(jīng)營方向
面對這次嚴(yán)峻的考驗(yàn)，金意陶進(jìn)行了相應(yīng)的壓力測試，針對整個公司的預(yù)算狀況、市場狀況，面對有可能出現(xiàn)的資金風(fēng)險、市場風(fēng)險、人員風(fēng)險，將做好應(yīng)對策略，提高抗擊風(fēng)險的能力。
為保證疫情期間對經(jīng)銷商的服務(wù)不斷線，自2月2日到2月9日，金意陶集團(tuán)通過抖音直播對全國經(jīng)銷商進(jìn)行新品以及營銷的線上培訓(xùn)，累積在線開展8次課程，參與人次超過3萬人。
面對疫情的沖擊，金意陶集團(tuán)全國10多個省，50余個城市，200多家門店快速反應(yīng)，借助助銷寶個人微店，在社群、朋友圈等線上渠道，持續(xù)與消費(fèi)者進(jìn)行線上互動。金意陶搭建的助銷寶平臺可以讓經(jīng)銷商即時了解公司最新品牌、市場、產(chǎn)品信息，并可建立微店，導(dǎo)出小程序，利用在線設(shè)計，實(shí)現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化等。在疫情期間，該平臺使公司與全國經(jīng)銷商、客戶形成良好鏈接，做到蓄客和引流。
在這個特殊時期，金意陶將做好內(nèi)功的磨練，產(chǎn)品力一直是金意陶的核心競爭力，加大有效的研發(fā)投入以及搭建科學(xué)的研發(fā)體系是當(dāng)務(wù)之急。在消費(fèi)端構(gòu)筑消費(fèi)體驗(yàn)及購買邏輯的閉環(huán)，打造良好的用戶體驗(yàn)，在疫情好轉(zhuǎn)時能迅速響應(yīng)，以完善的產(chǎn)品體系與服務(wù)贏得市場。在本次疫情中，通過對兩“山”醫(yī)院的建立以及民眾對健康生活方式的渴求，可以看出新型裝配式材料與功能性瓷磚的潛力，這也是金意陶產(chǎn)品研發(fā)的方向之一。
三、關(guān)愛員工和客戶，裝修基金感恩白衣天使
疫情牽動著每一個中國人的心。作為一家有責(zé)任的企業(yè)，金意陶在防疫抗疫中積極行動，配合政府相關(guān)部門的防疫安排；給予經(jīng)銷渠道極力的支持，進(jìn)行相關(guān)政策、薪資補(bǔ)貼； 1億元裝修感恩戰(zhàn)斗在一線的白衣天使，給予一線醫(yī)護(hù)人員無門檻的裝修補(bǔ)貼；除此之外，金意陶還在積極探討其他回饋廣大消費(fèi)者的健康、防護(hù)等相關(guān)增值服務(wù)。
四、凝聚正能量，強(qiáng)化企業(yè)社會責(zé)任
在疫情期間，金意陶強(qiáng)化宣傳力度，借助企業(yè)公眾號、向客戶致電、微信、短信發(fā)送等方式，對科學(xué)防疫知識進(jìn)行宣傳，積極營造不信謠、不傳謠和有利于疫情防控的良好氛圍，以及文章、海報等豐富形式，為疫情下同胞指點(diǎn)迷津，提振信心。
當(dāng)前，我們正經(jīng)歷一場全民參與的新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)，每個人都是這場戰(zhàn)“疫”的親歷者、見證者、參與者、對抗者。疫情嚴(yán)峻，服務(wù)不止。金意陶承諾：疫情期間，將繼續(xù)用工匠精神守護(hù)每一位客戶的信任與囑托，積極配合響應(yīng)國家號召，在政府指導(dǎo)下，有序的開展各類防控工作，做一個有責(zé)任的企業(yè)，讓員工更有信心，讓經(jīng)銷商更有信心的企業(yè)，金意陶會與全國人民萬眾一心、同舟共濟(jì)，相信一定能打贏這場沒有硝煙的疫情防控戰(zhàn)役！
