11月1日,天貓家裝行業(yè)迎來了大日子,推出一系列雙11玩法,刷新了人們對于家裝的想象。天貓家裝為年輕消費(fèi)者打開理想之城,邁出內(nèi)容化與本地化戰(zhàn)略的關(guān)鍵一步。
這一天,消費(fèi)者可以享受在家云逛100層的家裝之城3DMall,也可以到天貓理想之城成都站體驗(yàn)“仙境花園”展覽和狂歡派對,加入快閃舞,現(xiàn)場觀看大波浪樂隊(duì)的演出,并在全國百城千店8點(diǎn)迎夜活動中獲得多種多樣的狂歡福利。而這些精彩酷炫的活動也通過天貓美好家直播間同步給各地的消費(fèi)者。
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理想之城成都站火爆入場
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大波浪樂隊(duì)表演
今年8月的阿里家裝生態(tài)戰(zhàn)略峰會上,知名建筑師青山周平受邀以“萬物共生”為主題,創(chuàng)作概念設(shè)計“天貓·魯班之星”。隨著天貓雙11全球狂歡季開啟,一幢在“天貓·魯班之星”基礎(chǔ)上打造的神秘大樓露出真容,那就是在云端之上的天貓雙11理想之城-家裝城“百層大樓”3DMall。
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家裝之城3DMall
家裝之城3DMall可以360度無死角呈現(xiàn)家居全景,加載了豐富立體的云逛家裝體驗(yàn),讓消費(fèi)者躺在家里點(diǎn)擊手機(jī)屏幕,就能通過主題、風(fēng)格、品牌甚至知名房企的真實(shí)戶型等不同維度、不同方式打開100多個一比一真實(shí)復(fù)刻的家裝樣板間,挑選自己喜愛的家裝產(chǎn)品,享受品牌商家雙11的一系列優(yōu)惠和促銷政策,以及遍布全國的線下門店售后服務(wù)。
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藝術(shù)家陳粉丸設(shè)計空間
在這個充滿設(shè)計感與科技感的云端空間中,品牌商家提供真實(shí)商品,通過阿里旗下家居家裝平臺躺平的技術(shù)支持完成3D建模,復(fù)刻一比一樣板間,同時聯(lián)動VR、AR等技術(shù),為消費(fèi)者帶來所見即所得的一站購體驗(yàn)。除此之外,天貓家裝還攜手藝術(shù)家陳粉丸、時尚雜志ELLE定制空間,為消費(fèi)者呈現(xiàn)多樣的家裝風(fēng)格。
11月1日,天貓家裝在線下組織了豐富的樣板間直播,并在天貓理想城成都站開啟了以“年輕力&理想家”為主題的狂歡派對。
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全友家居、芝華仕、源氏木語、顧家家居、月影凱頓、林氏木業(yè)、龍貓先森等品牌打造的概念樣板間落地派對現(xiàn)場,為消費(fèi)者呈現(xiàn)金色花園、科幻花園、禪宗花園、摩登花園、沙漠花園、甜夢花園、叢林花園等場景,共同組成了充滿年輕想象力的“仙境花園”展覽。
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快閃舞
當(dāng)天,IFS街舞快閃“大熊貓茶花會”、家裝之城云端3DMall綠屏直播先后在“仙境花園”上演。
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夜晚,大波浪樂隊(duì)帶來的《Fill in》、《No Such Disease》表演更是把家裝之城的派對氛圍推向了高潮。
活動現(xiàn)場,天貓家裝大客戶負(fù)責(zé)人與紅星美凱龍、居然之家等10大家裝品牌負(fù)責(zé)人在8點(diǎn)迎夜啟動儀式上共同點(diǎn)亮魯班之星,開啟夜店狂歡,并發(fā)布了各大品牌的雙11福利。
8點(diǎn)迎夜是天貓家裝與線下門店聯(lián)動的會員營銷項(xiàng)目,11月1日和11日將聯(lián)動百城千家門店晚上8點(diǎn)線下門店閉館狂歡,開啟5折狂歡派對。線上通過LBS觸達(dá)本地化家裝人群,并以娛樂化音樂節(jié)、啤酒節(jié)、設(shè)計師交流會等方式吸引會員通過線上預(yù)約特權(quán),11月1日和11日當(dāng)天參加過線上前期預(yù)約的會員到門店參與活動核銷特權(quán)并搶購5折貨品。
這一系列新玩法與家裝行業(yè)正在發(fā)生的深刻變化息息相關(guān)。今年突如其來的疫情重構(gòu)了消費(fèi)者的購物習(xí)慣,品牌生意日趨實(shí)現(xiàn)線上線下一體化,呈現(xiàn)多維的消費(fèi)交付場景。
在家裝領(lǐng)域,90后年輕人迅速成為行業(yè)消費(fèi)主力,他們對家裝商品的購買方式和訴求發(fā)生了變化,內(nèi)容化和互動化的需求凸顯。消費(fèi)者希望能夠在線上獲取豐富的資訊,了解更多的選擇,同時又希望到線下深入體驗(yàn)。
與此同時,家裝行業(yè)的商業(yè)關(guān)系從經(jīng)銷商時代進(jìn)入全渠道時代,渠道多元化、流量多樣化正在重構(gòu)商業(yè)路徑,傳統(tǒng)家裝企業(yè)迫切需要構(gòu)建數(shù)字化路徑,提升運(yùn)營效率和用戶體驗(yàn),搭建整個消費(fèi)者全生命周期的數(shù)字化服務(wù)體系,打通線上線下,構(gòu)建新零售的全新模式。
面對消費(fèi)端與商家端的變化,新的行業(yè)解決方案應(yīng)運(yùn)而生。技術(shù)壁壘逐步被打破,5G、LBS、VR、AR等技術(shù)應(yīng)用場景的快速增加,讓家裝行業(yè)有了更多服務(wù)消費(fèi)者的可能,個性化、定制化、便捷化成為趨勢。
順應(yīng)趨勢并抓住發(fā)展機(jī)會的家裝在今年成為電商最大黑馬產(chǎn)業(yè),增速居天貓行業(yè)第一。在8月27日的阿里家裝生態(tài)戰(zhàn)略峰會上,阿里巴巴副總裁、天貓家裝事業(yè)部總經(jīng)理吹雪表示,未來3年內(nèi)要讓家裝的數(shù)字化率由10%,提升至20%,成交規(guī)模達(dá)到1萬億。為此,天貓家裝發(fā)布了本地化、內(nèi)容化、服務(wù)升級、供給升級4大戰(zhàn)略。
此次雙11的家裝之城3DMall和8點(diǎn)迎夜是天貓家裝在內(nèi)容化與本地化戰(zhàn)略下的關(guān)鍵布局,將為家裝行業(yè)開啟更大的想象空間。
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