后疫情時(shí)代，燈飾行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。然而，松偉高端燈飾卻一直保持著良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。目前，松偉高端燈飾全國(guó)專賣店已突破800家，而品質(zhì)、對(duì)品牌的堅(jiān)持以及持續(xù)賦能經(jīng)銷商，則是這背后的成長(zhǎng)密碼。
接下來(lái)，就讓我們聽聽經(jīng)銷商與松偉高端燈飾合作的故事與感悟。
重慶王俊森：鍛造品牌競(jìng)爭(zhēng)力的三大因素
2015年，因看好現(xiàn)代燈的發(fā)展前景，王俊森開始了與松偉高端燈飾的合作。目前，共有兩間松偉高端燈飾專賣店，面積共約380多平米。
2021年，王俊森計(jì)劃繼續(xù)加大對(duì)松偉高端燈飾的投入。“如果有合適的位置，我們會(huì)再開一家店。”而之所以如此看好松偉，在王俊森眼中，這得源于其獨(dú)特的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、專業(yè)化的服務(wù)以及對(duì)品牌投入的堅(jiān)持。
一、堅(jiān)持原創(chuàng)。
“大概是2016年，松偉高端燈飾提出了一個(gè)新的slogan——簡(jiǎn)約原創(chuàng)燈飾。從這段時(shí)間開始，你明顯感受到他們?cè)谘邪l(fā)設(shè)計(jì)、專利保護(hù)等方面的投入力度大大增強(qiáng)了。特別是近兩年，松偉高端燈飾還專門聘請(qǐng)了國(guó)外的設(shè)計(jì)師，整個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力很強(qiáng)。”在王俊森看來(lái)，消費(fèi)升級(jí)的當(dāng)下，松偉高端燈飾通過設(shè)計(jì)不斷提升產(chǎn)品內(nèi)涵和價(jià)值，很好地滿足了年輕人新穎時(shí)尚、個(gè)性化的消費(fèi)需求。
二、以消費(fèi)需求為導(dǎo)向的研發(fā)機(jī)制。
許多燈飾企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)時(shí)，喜歡去逛展，或者把市面上的新品、暢銷款拿過來(lái)模仿抄襲。然而，松偉高端燈飾卻更喜歡研究市場(chǎng)與消費(fèi)者。他們并不迷信那一堆堆經(jīng)過加工、修飾的數(shù)據(jù)，而是深入一線去傾聽消費(fèi)者真實(shí)的聲音。
王俊森透露，不久前，松偉高端燈飾就組織了一支由高管、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、銷售、企劃及品牌定位專家等10多人的團(tuán)隊(duì)，包括董事長(zhǎng)謝總在內(nèi)，來(lái)重慶進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。“不去現(xiàn)場(chǎng)，你獲得的信息很容易浮在表面：商家有時(shí)報(bào)喜不報(bào)憂，或者他也無(wú)法清晰、準(zhǔn)確地描述、找到問題的關(guān)鍵所在。松偉的團(tuán)隊(duì)，扎扎實(shí)實(shí)地下沉到市場(chǎng)，才能做到以消費(fèi)需求為導(dǎo)向進(jìn)行研發(fā)，新品在終端暢銷的概率也比較高。”
三、系統(tǒng)化、專業(yè)化的運(yùn)營(yíng)管理
松偉高端燈飾運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范而系統(tǒng)，從研發(fā)、生產(chǎn)、銷售到售后，都形成了一套專業(yè)化的運(yùn)作機(jī)制。例如：業(yè)務(wù)經(jīng)理每次到店里后會(huì)按照總部的流程、標(biāo)準(zhǔn)對(duì)商家進(jìn)行指導(dǎo)和幫助，先做什么，后做什么，電線怎么捆，吊牌怎么掛，角落里的臺(tái)燈怎么擺，都有明確的標(biāo)準(zhǔn)，從而保證每一個(gè)人都能高質(zhì)量地完成巡檢工作。
“注重細(xì)節(jié)，長(zhǎng)期、完美的執(zhí)行力，或許這就是松偉最大的優(yōu)勢(shì)。”王俊森說(shuō)道。
貴陽(yáng)王義：看好現(xiàn)代燈，看好松偉
2020年上半年，在貴陽(yáng)西南家居最好的位置，松偉高端燈飾專賣店華麗開業(yè)了。高端大氣的店面形象和舒心的體驗(yàn)感，很快吸引了不少年輕人。
店面負(fù)責(zé)人王義透露，“去年疫情發(fā)生之后，許多燈飾企業(yè)都比較沉寂，而松偉的反應(yīng)速度、行動(dòng)能力都是超強(qiáng)的，并拿出幾千萬(wàn)元對(duì)商家進(jìn)行支持。這需要實(shí)力，也需要魄力，也促使我們下定決心跟松偉高端燈飾合作。”
松偉：好而不貴，暢銷終端
而經(jīng)營(yíng)燈具生意多年，王義表示在選擇品牌上最看重兩點(diǎn)：一是產(chǎn)品品質(zhì)，二是有良好的服務(wù)和專業(yè)的理念。
在產(chǎn)品上，松偉高端燈飾嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在工藝細(xì)節(jié)上精益求精，同時(shí)價(jià)格親民接地氣，好而不貴，物有所值，容易激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望。
在售后服務(wù)上，專業(yè)而高效，能切實(shí)解決實(shí)際問題，省去了不少后顧之憂。
看好松偉的兩大信心來(lái)源
一年多時(shí)間的合作下來(lái)，王義對(duì)松偉高端燈飾的發(fā)展充滿了信心。
一是現(xiàn)代燈市場(chǎng)潛力巨大。隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高和審美情趣的改變，年輕人的品味逐漸趨于簡(jiǎn)潔、精致卻又不失高端大氣。繁雜的水晶燈、奢華的歐式燈不再是人們買燈的第一選擇，時(shí)尚、簡(jiǎn)約的現(xiàn)代燈備受青睞。它對(duì)空間的要求不高，風(fēng)格百搭，價(jià)格親民，是燈飾銷售中的“主力選手”。松偉高端燈飾選擇了現(xiàn)代燈這個(gè)賽道，自然可以享受現(xiàn)代燈日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)紅利。
二是專業(yè)、專注。自創(chuàng)立以來(lái)，松偉高端燈飾一直本著“一米寬，一萬(wàn)米深”的定位思想，專注于現(xiàn)代燈領(lǐng)域，在現(xiàn)代燈的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售等環(huán)節(jié)擁有了比較深厚的積累，從而形成了差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。比如，怎樣提高店面的產(chǎn)出效率、怎樣讓產(chǎn)品研發(fā)更適應(yīng)市場(chǎng)需求等，都有一套自己獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)松偉的期望：持續(xù)鉆研，領(lǐng)先市場(chǎng)
2021年，王義表示，將繼續(xù)加大對(duì)現(xiàn)代燈和松偉高端燈飾的投入。同時(shí)，精簡(jiǎn)產(chǎn)品，在選品方面更加精細(xì)，以減少不必要的浪費(fèi)，提高系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)效率。
而對(duì)于松偉高端燈飾，他最想說(shuō)的是：“成功不是一蹴而就的，而是需要不斷地鉆研以及無(wú)數(shù)汗水。希望松偉燈飾能夠繼續(xù)專注研究現(xiàn)代燈飾的發(fā)展方向，設(shè)計(jì)出更多、更好且獨(dú)特的產(chǎn)品!”
南昌林宇航：選對(duì)品牌，剩者為王
對(duì)于江西南昌輝宇燈飾總經(jīng)理林宇航來(lái)說(shuō)，選擇品牌時(shí)重點(diǎn)關(guān)注三個(gè)指標(biāo)維度：一是產(chǎn)品品質(zhì);二是是否有清晰的品牌定位;三是幫助經(jīng)銷商成長(zhǎng)的能力。
在這樣的理念下，林宇航一直與松偉高端燈飾保持著密切的合作。去年，受疫情影響，外部市場(chǎng)環(huán)境變得更加復(fù)雜、動(dòng)蕩，但他依然投入重金對(duì)位于喜盈門燈飾廣場(chǎng)的松偉高端燈飾專賣店進(jìn)行了第五代終端形象的升級(jí)。其對(duì)松偉的信任和支持，可見一斑。
而談及與松偉高端燈飾的合作，林宇航分享了三點(diǎn)自己的看法。
一是產(chǎn)品注重原創(chuàng)設(shè)計(jì)，品質(zhì)優(yōu)勝。燈飾講究造型、款式，松偉高端燈飾在產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)上非常舍得投入。目前，松偉申請(qǐng)的外觀專利就有1800多項(xiàng)，每一款產(chǎn)品都是原創(chuàng)。特別是從2018年起，松偉高端燈飾產(chǎn)品進(jìn)行了全線升級(jí)，造型新穎、時(shí)尚，充滿設(shè)計(jì)感，帶有低調(diào)的輕奢味道。這樣的風(fēng)格設(shè)計(jì)很受年輕一代消費(fèi)者的喜歡。
同時(shí)，狠抓產(chǎn)品品質(zhì)。據(jù)悉，松偉高端燈飾90%以上的電子配件都過了3C認(rèn)證，在原材料、表面處理等工藝環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)處理方面也越做越好。
二是品牌定位清晰，專業(yè)、專注。自創(chuàng)立以來(lái)，松偉高端燈飾一直專注于現(xiàn)代燈領(lǐng)域，并且有非常恒定的品牌發(fā)展愿景和清晰的階段性目標(biāo)。“這些年來(lái)，松偉一遍又一遍地重復(fù)它的品牌使命，對(duì)它的員工、經(jīng)銷商灌輸一種宗教教義般的文化理念。這樣就容易把大家的心凝聚在一起，一起做一件有價(jià)值、有意義的事情。”
三是與時(shí)俱進(jìn)，持續(xù)賦能經(jīng)銷商。近年來(lái)，燈飾市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，實(shí)體店經(jīng)營(yíng)壓力重重。松偉高端燈飾本著長(zhǎng)期共贏的理念，非常注重對(duì)商家軟實(shí)力的提升。比如，2020年，松偉成立了大課堂，圍繞產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、營(yíng)銷推廣、品牌定位及文化理念等多方面展開系統(tǒng)化的培訓(xùn)，幫助經(jīng)銷商更好地完成終端動(dòng)銷。
去年，輝宇燈飾的松偉產(chǎn)品銷量實(shí)現(xiàn)了翻倍增長(zhǎng)。林宇航表示，未來(lái)將繼續(xù)跟隨松偉的腳步，將松偉打造成南昌地區(qū)最具影響力的現(xiàn)代燈品牌。“剩者為王的時(shí)代，只有跟對(duì)了品牌、跟對(duì)了團(tuán)隊(duì)，果斷行動(dòng)、堅(jiān)持執(zhí)行，才能跑贏時(shí)代!”
瀘州駱學(xué)梅：12年不舍不棄的理由
2009年，因看好現(xiàn)代燈的發(fā)展，駱學(xué)梅開始了與松偉高端燈飾的合作。起初只是拿點(diǎn)散貨試水，沒想到產(chǎn)品在終端賣得很好，加之企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念很清晰，不久駱學(xué)梅便開起了松偉高端燈飾的專賣店，生意穩(wěn)步增長(zhǎng)。
12年來(lái)，燈飾潮流變化，市場(chǎng)風(fēng)云際會(huì)，駱學(xué)梅與松偉始終攜手共進(jìn)。而問及原因，駱學(xué)梅也分享了自己的一些切身感受。
一是優(yōu)勝的產(chǎn)品品質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)力。這些年來(lái)，松偉高端燈飾一直堅(jiān)持“不原創(chuàng)，寧勿死”的精神，新品推出速度快，款式新穎、時(shí)尚。同時(shí)，在芯片、電源驅(qū)動(dòng)等原材料和表面處理等工藝環(huán)節(jié)精益求精，產(chǎn)品性價(jià)比高，對(duì)80/90后的消費(fèi)者很有吸引力。
二是對(duì)品牌的堅(jiān)守。在駱學(xué)梅看來(lái)，松偉高端燈飾定位清晰，專注現(xiàn)代燈領(lǐng)域，并在品牌打造上持續(xù)投入。對(duì)那些有品牌理念、愿意做宣傳推廣的經(jīng)銷商，松偉高端燈飾也竭力支持，鼓勵(lì)經(jīng)銷商在區(qū)域市場(chǎng)擦亮松偉品牌。
駱學(xué)梅分享了這么一個(gè)例子。
幾年前，駱學(xué)梅想在當(dāng)?shù)刈鲆粋�(gè)公交車廣告，費(fèi)用大概是4萬(wàn)多元。那時(shí)，她本來(lái)已經(jīng)做好了自己承擔(dān)這筆費(fèi)用的打算，不過來(lái)總部開會(huì)時(shí)還是抱著試試看的想法跟高層說(shuō)明了下情況。不曾想，沒有什么復(fù)雜的流程和手續(xù)，松偉高端燈飾主動(dòng)分擔(dān)了70%以上的廣告費(fèi)。這讓駱學(xué)梅大為感動(dòng)，也更加堅(jiān)定了跟隨松偉高端燈飾的決心。
“那時(shí)，在松偉高端燈飾的經(jīng)銷商體系里，我們并不是最大、最有實(shí)力的一個(gè)。但看到我們的熱情和沖勁，他就愿意支持、扶持。在他們的觀念中，做品牌不是虛有其表地搞搞形式，而是踏踏實(shí)實(shí)地在終端鋪開網(wǎng)絡(luò)，幫助經(jīng)銷商一起成長(zhǎng)。”
三是省心、省力。每年，燈飾行業(yè)都有不少新興品牌脫穎而出。它們抓住一個(gè)品類的風(fēng)口，很快在市場(chǎng)上搞得風(fēng)生水起，卻缺乏持續(xù)發(fā)展的耐力，從而導(dǎo)致經(jīng)銷商進(jìn)退維谷，承受高額裝修、高庫(kù)存等諸多壓力。
而松偉高端燈飾專賣店的投入相對(duì)較小，單店坪效和利潤(rùn)率較高，加之專業(yè)的團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力，這讓駱學(xué)梅感覺代理松偉高端燈飾是一件“省心、省力”的事情。
“除非不賣燈了，否則我會(huì)一直做松偉。相信松偉一定會(huì)越來(lái)越好!”駱學(xué)梅充滿信心的說(shuō)道。
